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国内做得好的saas平台有哪些啊?

能独立营收,不靠投资大爷的钱活着的,有吗?
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国内做得好的saas平台有哪些啊?

不请自来答一下,通过SaaS软件与传统软件的对比来详细讲下SaaS软件有哪些优点?

配合以下内容食用更佳:

  • 关于概念—— 什么是SaaS系统?
  • 关于区分—— 如何区分 PaaS、IaaS 、SaaS?

01 国内有哪些SaaS软件?

国内SaaS厂商还挺多挺杂的。具体要列举的话,可以按照分类来吧。

(1)通用业务和垂直行业的SaaS

对使用方来说,一般分为业务通用型和垂直行业型

通用型是可以服务所有企业的,比如CRM(客户管理软件)、HR软件、协同办公软件考勤软件等,垂直行业型则是针对特定行业提供服务。

业务通用:

行业垂直:

(2)如果分厂商,则有三种:传统软件厂商、创业型SaaS厂商以及互联网厂商。

各自优势有所区别,实践路径也各有不同
  • 传统软件厂商,在软件开发能力和行业大客户方面颇具积累,SaaS产品通常以传统软件系统为依托
  • 创业型厂商,发展背景是源于对某一类企业痛点和需求的洞察,所以较轻量的产品可以覆盖更细分的赛道
  • 互联网巨头,本身具备的流量优势,能为市场教育贡献不容小觑的力量

既然讲到这里了,当然要王婆卖瓜一下啦,以简道云为例——

简道云属于国内较早的一批成长起来的企业级SaaS类软件,相对发展的比较成熟,用来举例更能说明问题。

平台指路>> https://www.jiandaoyun.com/

02 SaaS软件有哪些优点?

SaaS软件作为一种新形式的企业应用管理工具,它和传统软件最大的不同就在于——

  • SaaS软件:按需供应,要啥做啥
  • 传统软件:提前部署,做了再说

从企业老板的角度最关心的并不是花了多少钱,而是自己每笔花销的ROI能不能回正,所以支出收益都是重点考虑因素。

1、从企业支出来看——

SaaS产品的订阅制商业模式相对于传统软件而言是压倒性的优势,具体体现在:

(1)一是没有实施成本:

传统的开发模式是一个耗时且动态的过程——短则几个月,长则达几年,且更新迭代慢、这会不断的消耗企业物力财力,拉高成本。

而SaaS软件落地快、上线快、迭代快的产品特点,免去了传统软件冗长的本地部署流程,在公司正式开始使用产品前,几乎没有任何沉默成本(不考虑机会成本):

  • 港福珠宝基于简道云仅仅4周就落地了一套符合企业实际业务需求的供应商管理系统
  • 深圳华锐技术使用简道云,2位不懂开发的业务人员3个月建成项目管理系统
  • 龙烟公司疫情防控移动应用基本版最快实现1天上线!

(2)二是产品试错成本低

SaaS软件按月付费的早期投入会明显低于传统软件的一次性投入,就算购买的SaaS产品没有达到预期的效果,也能以较低的成本切换到下一个意向产品。

(3)三是节省企业IT成本

如果把时间拉长,SaaS产品的累计付费是高于传统软件的一次性支出的,这无可厚非。

但是考虑到按月结算对企业现金流的压力,特别是对于中小企业而言,可以节省出一笔相当可观的费用。

而且SaaS软件的续费制,是包含了其所有的服务在内的,包括软件功能的更新迭代、后期的维护、技术服务费用等等。从这个角度来看,SaaS无疑是节省了企业的IT支出。


2、从企业收益方面来看——

SaaS产品的通用能力和定制能力皆优于传统软件产品。
  • 通用能力:

SaaS软件拥有丰富的行业通用模板,即开即用,比如进销存管理模板、ERP管理模板、CRM管理模板等等,还支持自定义修改,灵活性够强。

点此查看行业模板>> https://www.jiandaoyun.com
  • 定制能力

对于定制能力,SaaS软件确实不如传统软件高,但SaaS软件有其特有的“全民开发”能力——

传统开发系统需要手动编码系统的每个部分,这是非常困难的且需要时间和人力成本的。

一些大型企业可能并不缺少专业人才,但对中小企业来说,先不说培养一个技术性人才所花费的成本是比价高昂的。

而SaaS低代码软件则允许不懂代码的业务人员也能轻松开发应用,只要你懂业务,你就能开发出满足需求的个性化业务系统。

而对于最一线的员工而言,大家更在乎的是——体验感

比如产品好不好用,能不能帮助更高效地完成日常工作任务。

由于SaaS软件公司最开始就是从中小微企业切入发家的,这类企业的使用层和决策层的重合度很高。

所以SaaS软件公司普遍收到用户侧的反馈更多,不得不重视一线员工的反馈。

总之,SaaS软件是有其特有的优势的,但这也并不代表SaaS软件就是完美的,它也有其不足,比如网络依赖性较强、一些要求较高、复杂度较高的场景还有待进步。

以上。想要进一步了解的伙伴请移步至 @简道云官网!

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发布于 2023-08-21 11:04

国内做得好的saas平台有哪些?

说到SAAS型平台,那小凡自然是要给大家安利一下凡科网这个大家庭啦!

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编辑于 2023-07-20 15:56

经过近十年的发展,各个细分领域的SaaS平台的产品都比较成熟了,业务增长在加速、客户满意度在增长,而同时:安装部署模式的市场,正在被SaaS快速吞噬掉。

虽然,各厂商都有比较大的负现金流,这其实是自己的一个战略选择:在资本加持下,快速跑马圈地。

北森是其中一个,定位于HR SaaS软件,有几个突出的特征:

1、一体化HR SaaS的定位:
北森在过去十年中,聚焦压强于“一体化HR SaaS”,通过一两年成熟一个产品的步伐,慢慢形成一体化HR SaaS平台,包括:从员工投递简历开始的招聘管理系统,入职管理系统,人事管理、薪酬、请假和考勤、目标和绩效、盘点和继任、学习系统,直到员工离职的一体化、一站式HR SaaS平台。

通过一体化的战略,北森避开了单产品的价格厮杀,获得较高的ARR,以及高的客户忠诚度,同时构建了较深的护城河。毕竟十来个产品,其它厂商虽然也在往一体化HR SaaS的赛道冲,但也需要几年的时间,才能够真正形成一体化。

2、基于aPaaS的一体化:

北森的一体化HR SaaS构建于北森鲁班aPaaS平台上,北森鲁班是一个应用开发平台,它赋予了HR SaaS强大的可拓展性,可以通过低代码、无代码的方式,快速拓展应用,以满足HR业务不断变化的场景。

北森鲁班已经开放给客户可以独立在平台上开发,这意味着北森的平台已经比较成熟,而其它厂商建立PaaS平台,尚需时日。

3、员工体验优先:为员工而设计:

对于人力资源管理软件这个应用,安装部署模式通常聚焦于如何满足HR管理公司的需要,但随着90后,互联网原住民的崛起,以及人才竞争的加剧,HR开始改变意识:吸引并保留人才,而此时,员工体验变得至关重要。

在这个档口,北森的产品设计理念是“为员工而设计”,在员工职业生涯周期中的触点上,为员创造喜悦、温暖和效率,以及员工体验带来高的员工敬业度。正好满足了当下企业吸引、保留员工的需求。

正是北森在一体化HR SaaS这个城墙口,通过十年的聚焦、压强、连续进攻,最终形成了一定的领先优势。当下,算是HR SaaS这个领域做的比较好的SaaS平台。

但无论如何,SaaS还处于早期到快速发展这个阶段,北森也建立了“以客户为中心”的端到端流程化组织,以组织能力的打造、以客户为中心的文化 ,来持续围绕客户构建自己的产品、方案、及服务能力。

期待在未来的SaaS大浪潮中,能够和SaaS厂商一起,为客户创造价值,帮助客户提升人力资源管理的效率。

发布于 2022-03-05 11:51

木瓜移动作为一家专注于SaaS和出海营销的科技公司,垂直于为跨境电商打造的SaaS产品,自然是有一席说话之地。

今天就简单介绍一下木瓜移动SaaS产品优势枚举:

投放辅助工具

功能描述

提供一键建站、支持多个建站平台、快捷广告管理、素材托管与在线编辑、风控止损、广告投放智能优化和数据分析等功能

优势描述

1. 一键建站功能以标准化的流程和简单便捷的操作节约了技术成本,缩短了产品上线周期,专业高效的服务支持,免去了出海企业的维护成本。多个建站平台互相切换功能降低了因为建站平台不稳定带来的风险。

2. 在广告营销方面能够保障出海企业在线快捷创建广告资产并实现集中精准管控,支持多平台在线充值,降低广告投放的学习成本,减少前期广告设置与操作的时间成本。

3. 对于广告投放素材实现了在线托管与在线编辑功能,能够智能识别素材中存在的违规风险并即时预警,同时可以有针对性的对社交媒体账户舆情进行监控和优化,进一步保障出海企业可以长期稳定地使用广告账户。

4. 针对广告投放数据,支持推荐优化模型同时允许用户自定义优化策略,提供集中数据分析看板,全方位支持用户掌控广告投放,保障投放效果。

企业运营管理工具

功能描述

提供面向电商企业管理层的整体公司运营精准数据分析功能,包括企业级数据库的建立,综合各维度数据的存储,支持广告成效数据管理,团队绩效管理,多平台API数据接入,以及物流数据、采购数据、支付数据等多方面数据管理。

优势描述

1. 依托于云服务的数据管理平台,首先保障了数据安全,多维度数据存储与管理解决方案降低了企业数据维护成本,保障了企业数字化运营的稳定性。对于跨境电商企业加强了其在出海生态链各个环节的数据管控,保证企业在跨境出海整个流程中高效安全稳定运行。

2. 强大的数据分析功能为企业日常运营管理提供数据监控、预警和决策支持,提升了企业科技含量和竞争力。

客服工具和用户管理

功能描述

提供专业的海外人工客服服务,精准对接买家,邮箱EDM再营销功能,社交媒体主页管理功能,纠纷管理功能

优势描述

1. 即时沟通功能减少客户流失率,提升了用户转化率。专业的海外人工客服保障了沟通成效,能够准确的得到用户反馈信息。

2. 邮箱集中管理帮助出海企业对客户进行激活以及EDM再营销,提升复购率。

3. 社交媒体主页管理功能和纠纷管理功能帮助出海企业构建稳定的私域流量,维系用户关系,提升品牌知名度和用户评价,进一步保障出海企业的可持续发展。

支付管理工具

功能描述

账号管理,分账模式,交易分析,退款管理功能

优势描述

1. 多渠道账户支付管理,包括建站平台、支付平台、营销平台等渠道,全力保障出海企业支付账号稳定性,减少电商卖家损失。

2. 分账模式是在与支付平台合作的基础上,保障了出海企业的广告账户消耗可持续,提升卖家的资金利用率。

以上就是木瓜移动SaaS矩阵当前拥有的一些产品,有跨境电商需求的老板们,对木瓜移动SaaS产品感兴趣的老板们,可以点击文末表单联系了解。

木瓜移动是拥有的SaaS平台聚合多款针对电商场景的工具,同时也是Facebook、Google中国区顶级代理。客户覆盖电商、游戏、应用、汽车、数码、教育、金融等众多领域,包括:阿里巴巴、腾讯、百度、字节跳动、携程旅游、汽车之家、360、美的等众多知名品牌。


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发布于 2021-05-26 15:48

国内做得好的saas平台有哪些啊?

什么是SaaS平台?

SaaSSoftware as a Service的缩写,意为软件即服务。

它是指将软件应用程序部署在云计算服务器上,通过网络提供给用户的一种模式。这个模式下,用户无需花费大量的资金购买和维护软件应用程序,只需要按需订阅使用。SaaS通常以订阅或按照使用量付费,用户可以通过网页浏览器、移动设备等终端来访问软件,并获得与在本地安装软件一样的体验。

举个例子,比如我们现在常用的在线办公软件——Office 365。用户只需要在浏览器中输入网址,并通过登录账号密码的方式验证,就能够无限制、随时随地使用Office软件中的各种应用程序(如Word、Excel等),甚至还可以共享文档、协同办公,真正实现了“即开即用”。而且,你无需购买软件,只需要按照使用时长付费,这样既方便又实惠。

SaaS不仅仅是在线办公软件,还可以涉及其它领域,例如在线客服系统、在线会议等等。总的来说,SaaS让用户无需关心软件的安装、升级、维护等问题,降低了成本,提高了效率,是一种非常便捷的商业模式。

SaaS的本质在于“续费”

“SaaS模式与传统软件的最大区别不是软件部署到了云端或者客户企业办公室里,而是收费模式,按年收费(次年收到续费)是SaaS模式的关键。”

这是《SaaS创业路线图里》出现频次最高的一句话。

这句话怎么理解,我们还是用自行车和共享单车来举例。

你购买了一辆自行车,这辆自行车有1年的保修期,1年过后你要再想维修和更换易损件就要自己花钱了。如果你还想用上最新一代更轻便的自行车,只能再买个新的自行车。

但如果你使用的是共享单车,只需要在每次骑车的时候支付相关费用即可,共享单车的厂商会定期充电,定期维修,定期更新更轻便的单车。而这些更新,都不需要你去支付额外的费用。

国内SaaS发展状况

据艾媒咨询整理,中国SaaS平台发展总体规模及预测情况如下:

随着我国经济转型升级,SaaS(Software as a Service)模式在我国逐渐得到普及,在B2B市场上也得到了广泛的认可和应用。国内的SaaS发展现状可以简单概括如下

1、市场规模不断扩大

据市场调查,我国SaaS市场规模已经达到232.7亿元,预计到2023年将突破800亿元,随着新基建建设的推进和智能化建设的不断深入,SaaS平台的应用范围将越来越广,市场规模也将得到不断扩大。

2、企业需求日益增加

在数字化转型的浪潮下,越来越多的企业正在加速数字化转型的步伐,而SaaS平台作为数字化转型的重要驱动力,其需求也呈现出快速增长的态势。企业们通过采用SaaS平台,可以实现业务管理的便捷、高效和集中管理,从而提升工作效率和降低成本。

例如,以HR SaaS平台为例。HR SaaS平台旨在帮助企业降低招聘和HR管理的人力成本,提高招聘效率,可实现招聘流程、信息管理、招聘报表分析和员工维护等功能,大大方便了企业HR工作。

3、企业数不断增加

随着SaaS平台市场的日益成熟和需求的不断增加,各类企业开始逐步采用SaaS平台,实现数字化转型并提高企业竞争力。 目前,国内SaaS企业数量已经超过两千家,其中以企业级服务为主要服务对象的企业占比较高。

4、创新技术不断涌现

伴随着我国科技创新的加速和技术进步,越来越多的新型SaaS平台应运而生,例如人工智能、云计算、物联网等,这些技术的应用将会极大的促进SaaS平台的应用场景和应用效益。

例如,随着人工智能技术的快速发展和成熟,近年来出现了多家基于AI的SaaS平台,如人工智能客服SaaS平台、智能推荐SaaS平台等,为企业打造出越来越智能的业务管理流程。

5、行业细分深化

随着SaaS平台市场的逐渐成熟和发展,各类行业开始逐步细分,形成了人力资源、CRM、ERP、财务会计等一系列全新的领域。这些细分领域的深入发展不仅意味着市场机遇的进一步扩大,还意味着SaaS平台服务的需求会更加精细化、个性化、差异化。

例如,人员管理、客户管理、财务管理等都是企业日常管理的重要领域,对应的CRM、ERP、财务会计等方向的SaaS平台也将更加细分、个性化,从而能够更好地满足企业的需求。

国内做的好的SaaS平台推荐

1、简道云

官网: 「简道云官网」零代码应用搭建平台 (jiandaoyun.com)


1、系统迭代能力

企业在发展、市场在变化,企业管理必定会随着变化发展进行管理方向和策略的革新,管理系统亦然。

企业管理系统只有根据市场和企业发展不断迭代才能满足企业管理需求,才能引领企业管理方向,输出适配企业管理方法。

零代码的特性使得其拥有“上线快、落地快、迭代快”的特点,帮助企业快速上线系统,低成本验证创新思路。

2、实施培训能力

管理系统的建立往往是依托在管理经验的基础之上,可以说好的系统必然内含好的经验。那么如何让好的经验能适配企业各个职能部门、迅速建立起数字化管理基因呢?

与员工面对面、深入企业一线的实施培训是关键是基石,只有正在让企业的每个职能部门都深入了解系统的价值,才有机会实现管理的升级。

同样是上面例举的企业管理系统——

传统开发系统需要手动编码系统的每个部分,这是非常困难的且需要时间和人力成本的。

而零代码平台允许不懂代码的业务人员也能轻松开发应用,只要你懂业务,你就能开发出满足需求的个性化业务系统,学习门槛大大降低。

3、移动增强的能力

移动互联网已经发展很成熟,管理的移动社交化已成为标配,而企业管理系统APP投入很高,很多企业会选择只开发PC端产品,拥有APP既是实力体理,也是对行业开发一款好的深度的经验提炼。

而基于云计算的SaaS零代码产品拥有手机电脑不受限,深度集成钉钉、企微、飞书、微信,信息直达等特点,能够良好地支持移动端生态,包括双端联动等对实时性要求更高的业务需求。

4、强大的数据安全保障

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2、金蝶

官网: 金蝶云-企业管理上云,就上金蝶云 (kingdee.com)

  • 功能全面,包括供应商管理、采购订单管理、采购计划管理、采购付款管理等
  • 响应速度快,能够在高并发的情况下保证系统的稳定性
  • 可以针对不同行业的企业提供定制化的解决方案,适应性较强

3、用友

官网: 用友BIP (yonyou.com)

  • 支持移动端,可以在手机或平板电脑上进行操作,方便实用
  • 功能模块化,企业可以根据自身需求进行选择和配置
  • 对接能力较强,可以与电商平台进行对接,方便企业进行线上采购


希望以上回答对你有所帮助

发布于 2023-06-21 11:08

如今各行各业在加速数字化转型,SaaS凭借费用低、易使用等特点,受到许多中小企业甚至大型企业的欢迎。但采购合适的SaaS需要做足功课,要知道企业能从SaaS中获得什么?SaaS的常见分类以及目前市面上靠谱的SaaS供应商有哪些?国内SaaS的发展情况如何?怎样选择适合企业的SaaS等等。首先我们来看看目前主流的国产SaaS产品和供应商都有哪些。

1.企业即时通讯(IM)、OA协同

钉钉:阿里巴巴旗下企业级智能移动办公平台,大名鼎鼎的钉钉。2015年发布初始版本,大量投放广告,知名度最高的OA工具。目前钉钉已经具备IM即时沟通、钉钉文档、在线会议、网盘、OA审批、智能人事、工作台等能力,提供完备的企业数字化办公解决方案。疫情后,很多学校网课用钉钉交作业,让钉钉再度出圈。

企业微信:腾讯微信团队在2016年推出的企业通讯与办公工具。有微信的天然优势,特色是拥有连接微信生态的能力,可连接企业内部,和外部合作伙伴、消费者。

飞书:近年大火的一站式协作办公平台,来自字节跳动,重点是全!免!费!主要能力有IM、智能日历、云文档、工作台、OKR等。

2.CRM(客户关系管理)

纷享销客:老牌国产SaaS CRM,专业性强,知名度高。创立于2011年的纷享销客是连接型CRM服务商,将CRM、PRM、SCRM融为一体,践行“PaaS业务定制平台+BI智能分析平台+开放互联平台”的平台化战略,为企业提供内部销售管理、伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案。支持和企业微信、钉钉、HR、ERP等多异构系统的无缝打通,更好满足不同阶段、不同类型企业的业务发展需要。具备高科技、快消、农牧、装备制造、医疗、教育行业等垂直行业服务能力。目前纷享销客为超过5000家大中型企业提供数字化增长服务,代表客户有神州数码、3M、欧普照明等。

销售易:成立于2011年,融合新型互联网技术的CRM服务商,支持企业从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景。销售易具有多语言国际化能力以及海外服务器集群,可帮助企业进行海外拓展。

红圈营销:红圈营销包含团队拜访行为管理、团队日常管理、行业标准化管理、企业信息流转、实时动态决策报表,等方面的营销管理功能。

3.人力资源

北森:国产HR SaaS第一名,即将赴港上市。北森成立于2002年,主营HR SaaS及人才管理平台,提供HR软件、人才管理技术、员工服务生态、低代码平台的端到端整体解决方案。拥有中大型企业客户6000多家,具备PaaS平台能力,满足中大型企业个性化和自主开发的需求。

薪人薪事:成立于2015年,是一款专业数据化人力资源SaaS系统。薪人薪事签约企业客户数量超过17000家,优势是社群运营很牛,有覆盖100万HR的社群基础。

Moka:成立于2015年,先后获得多加投资,2011年C轮融资1亿美元。主打招聘和人事管理SaaS服务,业务涵盖互联网、连锁零售、生物医药、智能制造、电商、教育等多个领域。

4.数据分析

神策数据:成立于2015年的国内主流大数据分析服务商,创业团队来自百度,主要围绕用户行为分析,为用户完成数据采集和数据分析。神策数据以提供私有化部署、支持基础数据采集与建模、PaaS支持二次开发等优势。

奇点云+GorwingIO:两家大数据服务公司在2022年合并重组,推出了StartDT产品矩阵。数据云和分析云融合,向数据服务领域的“平台+应用”方向构建生态。

5.ERP 进销存

管家婆:老牌企业管理软件品牌,成立于1996年,主打ERP,产品线丰富。主要服务于中小微型实体商家,为批发、零售、贸易企业提供业务管理和分析功能,并且针对电商业务ERP有很深的研究,简单易用。

浪潮云ERP:来自老牌软件厂商浪潮集团,支持私有云、公有云、混合云部署,与浪潮其他产品融合,具备服务大型企业的能力。

金蝶云·星辰:金蝶推出的面向小微企业的进销存管理工具,可实现采购、销售、库存、资金全链路管理,简单易用。

6.客服、呼叫中心

容联七陌(容联云通讯):2014年成立,国内智能客服系统供应商,美股上市企业容联云通讯子公司。容联七陌有客服云、分析云、售后云和领代码开发平台等产品,可提供十余个行业解决方案。

智齿:2012年成立,一体化客户联络解决方案提供商。2022年获得D轮1亿美元融资,主营智能客服和呼叫中心,提供多种行业解决方案。

环信:成立于2013年,是一家PaaS平台服务商,2015年在PaaS基础上推出了SaaS产品环信移动客服,开始主打客服系统。2022年推出针对中小微企业免费版在线客服,提供全渠道一体化服务平台。

7.财务

畅捷通:2010年成立,用友旗下的财税及业务SaaS服务商。畅捷通主要服务于小微企业,提供云财税、云进销存、全在线数智云服务、人财货客一体化管理服务。

分贝通:成立于2016年,为企业客户提供企业费用支出管理方案,免垫资,免贴票,一个平台管理全部费用支出。

易快报:2015年成立,为企业提供移动报销、聚合消费、全程费控、预算管理、发票管理等一站式解决方案。

8.法律

法大大:成立于2014年,主营电子签名和电子合同云平台。为企业、政府和个人提供基于合法数字签名技术的电子合同和电子单据的签署及管理服务。主要服务包括:合同模板、合同编辑、智能审核、合同签署、存证、出证。法大大同时整合提供线上司法鉴定及律师服务,负责合同生命全周期管理。

快法务:成立于2014年,快法务面向4000万中小微企业及6500万个体工商户,提供以财税记账为入口的工商法务、知识产权、社保公积金等一站式在线企业综合服务。

国内SaaS发展概况

1999年Salesforce在美国成立,2004年上市。同年中国出现一家叫八百客的SaaS公司发布了他们的SaaS产品,就是CRM beta版本。2010年之前,国内SaaS发展缓慢,金蝶、用友等传统软件公司浅试SaaS。2010年左右,纷享销客、销售易等公司成立,并且在之后的10年频繁融资、扩充产品线,带动中国SaaS企业快速发展。

尤其是2015年后,中国互联网To C市场逐渐洗牌完毕,资本将目光投向To B企业。2015年SaaS融资84起,是2013年的10倍。2015年,阿里巴巴发布钉钉,进入SaaS市场,纷享销客获得巨额融资,开始大量投放广告。你可能不知道纷享销客是干什么的,但一定熟悉这个名字。

之后中国SaaS市场一直很热闹,大厂商如纷享销客、销售易开始发力PaaS平台,打造产品生态。各行业的垂直领域也有很多SaaS初创公司涌现。

疫情爆发后,企业远程办公、数字化运营成为刚需,SaaS又迎来一波热潮。作为企业数字化转型的优选,SaaS受到大部分企业青睐。2020年,国内SaaS融资100多起,总金额超过157亿元,2021、2022年热潮继续。根据IDC数据,2021年中国EA SaaS市场规模达67.8亿美元,同比增长20.5%。SaaS低成本、高效率的标准化服务模式正被越来越多的中国企业接受。

2021年末中国在册企业4800多万家,99%以上是中小企业,但信息化程度只有10%。企业数字化转型被写进政府工作报告,政策利好,大势所趋,IaaS基础设施成熟,中国SaaS市场是一个万亿级别的蓝海市场,还有很大潜力待开发。

企业能从SaaS服务中获得什么呢?

首先就是低成本、快速上手的系统提升效率。SaaS是云服务,无需进行本地部署,只要能上网就能使用,这比传统软件节约了前期成本和准备时间。SaaS作为标准化产品大都简单易用,员工使用前需要简单培训即可,重点是要养成使用习惯,才能系统地提升效率。

SaaS的按月或按年付费的收费方式,为客户节约成本,无需前期大量投入资金,即可享受服务,降低了企业使用数字化服务的门槛。

SaaS的优势还有产品持续升级。传统软件是一开始购买什么样的软件,就要一直用下去,想用新功能就要额外付费。而SaaS产品更新很快,功能持续完善,客户可以用到最新版本的系统。SaaS厂商总是把那些具有共性的需求完善到新版本中,这样众多企业的痛点无形中得到解决。

另外,SaaS的移动能力比传统软件好太多。基于云服务,用户只要能连互联网就能使用SaaS,这对于销售、现场服务等需要移动办公的员工来说绝对是利好。

怎样选择适合企业的SaaS服务?

首先要分析企业自身需求,全方位审视企业的组织架构、规模、业务痛点,做好预算,然后制定一个通过SaaS工具要实现的目标。带着目标去寻找合适的SaaS供应商,对比分析同类产品后慎重选择。

编辑于 2022-09-02 11:36

如果要评价企业级服务产品的优劣应该衡量以下指标:

一、产品的实力:包括行业地位、市场份额、社会评价、核心技术、发展前景等等方面;

二、产品的能力:包括产品解决问题的能力、是否满足未来发展需求;

三、产品的价值:成功案例性价比、融资金额;

四、服务的能力:团队的实力、专业性等,客户口碑;


接下来就来盘点一下专注于各个行业里优秀的SAAS平台(排名不分先后)

1、APP开发平台丨APICloud

APICloud是国内领先的移动应用云服务提供商,现有App开发平台、App定制平台两大业务满足移动创新者和传统企业的App开发需求。App开发平台简化移动应用开发技术,大幅降低App开发周期和成本。App定制平台旨在为企业提供快速高效、高性价比的App定制服务。目前APICloud上已累计创建应用50多万个,服务客户包括Intel、海尔、中兴、上海大众、长江日报、泛亚汽车、VIPKID等知名企业,涵盖IoT物联网、在线教育、O2O、企业办公管理、电商、等各个领域。

官网地址: apicloud.com


2、销售工具丨纷享销客

纷享销客是一款手机应用软件,为企业提供一站式移动销售管理SaaS解决方案。采用类微博微信的社会化交互形式,将CRM与OA、IM融为一体,形成以客户为中心的全员营销协作型组织。

纷享销客核心价值在于为企业提供销售行为、销售过程、销售协作、客户资源、销售团队文化、渠道伙伴互联等一体化销售管理解决方案,通过销售过程精细化管理,全面提升营销团队的销售产能和成单赢率,助力企业核心业务的发展升级。

官网地址: fxiaoke.com


3、企业培训 /人力资源运营丨职行力

职行力是国内领先的人力资源运营平台,为企业培养管理员工提供解决方案,采用基于大数据、云计算等领先技术分析员工培训需求,其独创的意愿度运营系统可以提升企业员工学习和工作意愿度。帮助企业搭建移动学习平台、构造企业知识生态圈、人力资源运营平台。

职行力的平均活跃率可达96%,为企业提供员工真实爱学有粘性的学习社区,同时它的UGC理念,为企业构造一个乐学乐思互为分享的学习生态,让员工能力、执行力、归属感一体化提升,从而提升员工绩效的企业人力资源生态运营。服务客户包括:安踏、建发、九鼎投资、北京现代、豪客来、万仟堂、老塞咖啡等等知名企业。2017年,职行力获得由钛媒体颁发的“中国好SaaS”最具投资价值SaaS产品奖、培训杂志颁发的“2016-2017培训服务机构评选”中的卓越培训服务机构。

官网地址: exexm.com


4、建站 /小程序丨上线了

“上线了”是 Strikingly 团队专门为中国市场发布的自助建站工具,旨在让所有人都能在10分钟内创建出一个自动匹配电脑、平板、手机等所有尺寸屏幕的专业网站,是一款智能极速建站工具。在2017年,“上线了”获得了600万美元的 A 轮融资,由中科院国科嘉和领投,创新工场、YC、IVP 和 TEEC跟投。除建站之外,2017年,上线了团队对外发布了新产品——“小程序 editor 1.0”,即小程序开发编辑器。

“上线了”企业用户接近九成,主要分类为大公司和中小型企业,大公司应用的案例有阿里巴巴、星巴克、无讼,除此之外,中小型企业客户包含有创业公司、自媒体(团队)、APP 团队(在 APP Store 上线需要做 APP 展示网页)及硬件产品公司等。

官网地址: sxl.cn


5、文档协作丨石墨文档

石墨文档是一款能实现云协作的在线 office,支持多人在线编辑同一个文档和表格。它的核心是将文档和表格放到云端,团队协作者不用面对面,就可以一起对内容进行协作,让讨论与协作跨越时空,无缝衔接。

除此,极简的 UI 界面、传统中国美学设计让你在使用时能安静书写,全情投入。石墨文档拥有多端服务,且已接入钉钉,随时随地在消息中发起协作。企业版上线之后,增加了管理员控制、权限细化、协作人员无限制等功能,协作更强大、更方便。

官网: shimo.im


6、应用测试丨Testin 云测

Testin云测是全球“一站式应用测试服务”领导者,为移动应用、游戏、VR/AR、可穿戴、物联网、人工智能开发者提供必需的一站式应用测试服务和质量保证。

Testin云测通过深度机器学习的人工智能自动化脚本完成移动应用在云部署真机上的功能、兼容性、回归、安全的自动化测试、真机调试、A/B测试及Bug缺陷管理,Testin众测通过遍布全球的共享测试专家对应用进行功能、用户体验、场景和可用性测试,Testin真机自动化私有云集成兼容、真机调试、功能测试、性能拨测、应用及测试管理进行私有化部署。Testin目前已持续服务超过80万用户,为超过200万App进行了超过1.7亿次测试。

官网地址: testin.cn


7、金融管理丨金融魔方

金融魔方作为国内最专业的金融SaaS服务商,在打通银行核心业务系统的基础上,将银行合规账户体系、交易、资金存管、清结算、投资理财等复杂系统接口集成为可一键接入的金融SDK。

App通过调用SDK,可快速构建集聚合支付、分账转账、余额充值、担保交易、退款提现、红包收发、余额理财、消费信贷于一体的类支付宝钱包账户服务,帮助App提高运营效率,打造业务闭环。目前已覆盖运营商、母婴、移动办公、财税报销、人力薪酬等业务场景。

官网地址: jrmf360.com


8、知识产权丨智慧芽

智慧芽Patsnap是全球领先的知识产权信息服务(SaaS)提供商,基于专利大数据,追踪技术发展脉络,助您了解最新趋势。提供专利3D全景分析地图,助CTO掌控全局,科学进行技术布局。全面追踪竞争对手IP布局、助力研发部抢占先机。智慧芽还提供七大化学数据的一站式检索,以及IP全生命周期管理系统。智慧芽已有3000+客户遍布全球,如NASA、通用、乐高、法拉利、西门子、小米等。

官网地址: zhihuiya.com/


9、数据优化丨达观数据

达观数据向企业提供基于文本处理技术的SaaS服务,主要包括个性化推荐系统和垂直搜索引擎两大类产品,致力于帮助企业客户更好地根据个人用户的搜索、点击数据来优化产品策略、提升运营效果。

达观数据通过用户行为数据对用户进行建模,有针对性地为其提供个性化的内容推荐和搜索提示,从而提升用户驻留时间和推荐命中率。达观同时还提供垃圾信息过滤、黄反识别等内容处理服务。

官网地址: datagrand.com


10、云办公丨WPS

WPS提供的是一站式云端办公解决方案,它不仅包含WPS Office专业套件,还提供了专业的在线文档管理平台、企业内部即时通讯、企业邮箱等现代化办公所需的一整套基础云服务。有了WPS+云办公,无需IT基础架构投入,一键即可将办公室搬入云端。

官网: store.wps.cn

编辑于 2018-01-16 09:28

你好!国内有许多做得不错的SaaS平台,这里列举一些在各自领域表现突出的平台:

钉钉(DingTalk):阿里巴巴集团推出的一款企业级通讯和协作工具,提供即时通讯、视频会议、考勤管理等功能,深受企业用户喜爱。

企业微信(WeCom):腾讯推出的一款面向企业的通讯和办公工具,类似于钉钉,提供即时通讯、办公协作、CRM等功能。

Teambition:一款专注于项目管理和团队协作的SaaS平台,提供任务管理、文档协作、看板管理等功能,适用于各种规模的团队和项目。

有赞(Youzan):专注于提供微商城解决方案的SaaS平台,帮助中小企业搭建电商平台,实现线上销售和管理。

轻流(Qingflow):一款灵活的工作流程管理工具,帮助企业实现流程自动化,提高工作效率。

泛微OA(E-Office):专注于办公自动化的SaaS平台,提供OA办公系统、协同办公、移动办公等解决方案。

销售易(Xiaoshouyi):一款面向销售团队的CRM平台,提供客户管理、销售自动化、数据分析等功能。

云之家(Yunzhijia):提供企业级协作平台,集成了即时通讯、办公自动化、项目管理等多种功能。

这些平台在各自的领域内都有不错的表现,受到了广泛的认可和使用。选择适合自己企业需求的SaaS平台可以有效提升工作效率和管理水平。


人人秀(Renrenxiu)是一个以海报制作为核心的在线设计平台,它提供了丰富的模板和设计工具,帮助用户快速创建各类视觉内容。虽然人人秀主要以海报设计为主,但它也可以被视为一种营销SaaS工具,因为它为营销活动提供了重要的视觉支持。

以下是人人秀在营销SaaS方面的一些特点和功能:

01、丰富的模板库:

人人秀提供了大量的设计模板,涵盖了广告海报、社交媒体图像、商业宣传册等多种类型,用户可以根据自己的营销需求选择合适的模板进行快速设计。

易于使用的设计工具:即使是没有设计经验的用户也可以通过人人秀的拖放式编辑器轻松创建专业级的设计作品,这对于需要快速产出营销材料的企业来说非常方便。

02、品牌定制:

人人秀允许用户自定义品牌元素,如logo、颜色方案和字体,确保设计作品符合企业的品牌形象。

03、多平台适配:

设计好的作品可以轻松适配不同的社交媒体平台和广告尺寸要求,这对于进行跨平台营销活动的企业来说非常重要。

04、团队协作:

人人秀支持团队协作功能,使得多个团队成员可以共同参与设计过程,提高工作效率。

人人秀是一个专门的营销SaaS平台,但它提供的设计工具和功能可以有效支持企业的营销活动,特别是在视觉内容创作方面。因此,对于需要快速制作高质量营销材料的企业和个人来说,人人秀是一个不错的选择。

编辑于 2024-02-29 13:04

现在的软件系统基本都会使用SAAS产品,近年来企业级SAAS也是群雄逐鹿,企业在选择的时候最好是根据自己企业的需求来选择符合自己企业的产品。(好不好,最好自己试用一番!)


盘点各个行业里做的好的SAAS平台,具体如下:

1、企业IM: 钉钉、企业微信、班聊

2、OA协同: 织信、今目标、明道

3、人力资源:金柚网、51社保、薪人薪事

4、客户服务:智齿、环信、云问

5、CRM:纷享销客、销售易、八百客

6、进销存/ERP:管家婆、易店主、生意专家

7、大数据:星图数据、百分点、数据魔方

8、财务:管+、帐王、易快报

9、法律: 法大大、知果果、快法务


以上就是各大行业的saas产品,大家需结合自己的实际需求来看,挑一个性价比高的saas产品才是明智之选。

说到性价比,忍不住又想说两句。。。

性价比作为用户产生消费欲望的主要因素,从一定程度上就决定了这个产品,大家是否需要买账。回到产品,相较于很多传统系统,saas系统还有有优势的,很多传统的系统一般都为一次性付费,且价格会比较高昂。

而saas一般采取的是定期支付费用,为什么?

如用户购买产品后一个月不想用或者出现重大问题,后续问题得不到很好的解决,那么钱就打水漂了,而saas系统不存在之类的情况。正因为有这样的优势,saas才会越来越火~

合理并且有效地运用SaaS,不仅可以让我们工作高效地运行,还能最大程度保证团队目标的达成。我推荐使用 织信Informat,它内置了100+的应用模板,覆盖OA、ERP、CRM、绩效、人事、企业服务、个人及组织等多个应用场景。点击一键安装,即可免费试用。现在注册可享受终身免费使用权益。同时还能体验在线搭建功能,是帮助企业开启数字化转型的重要引擎。


以上内容希望对大家有帮助!

ps:如觉得有帮助,请不要吝啬你的赞噢。谢谢大家!

编辑于 2021-01-20 14:39

SaaS 行业有许多细分领域,不同软件的侧重点和优势各有不同,近年来昂捷、富基等传统ERP软件厂商也开始拥抱SaaS模式进行转型。金蝶和用友从财务版块逐渐扩展到营销等各个环节,纷享销客、销售易则以CRM为长处。除此之外还有使用与HR、制造业供应链等不同领域的SaaS产品。
多点Dmall是一家立足零售行业的垂直SaaS软件,为传统连锁零售企业和品牌商提供一站式全渠道数字零售解决方案。
相比传统ERP厂商,SaaS 软件的核心优势在于:
基于云服务,软件迭代更新更加灵活;
企业可根据自己实际需求按需定制,支持模块儿化输出,企业 需要付出的成本相对降低;
软件服务商伴随企业成长,提供系统配备相关服务,企业可更好地操作和应用系统。
总而言之,SaaS能帮助企业做到简化、优化、一体化,数字驱动,任务到人,逐级响应,实时在线,通过“解构重构”“打碎重组”,实现传统零售向数字化转型。


Dmall的核心Dmall OS是一个巨大的数字化的ERP系统,有包括15 大系统, 800 多个小系统,包括门店、商品、供应链、品牌等等,提供端到端的解决方案,此外还有多点APP为零售企业和品牌商提供和消费者打交道的一个工具。目前已经有 100 多个国内国外的零售商在使用Dmall OS系统。


此外,多点Dmall还提供一系列O2O代运营等增值服务,帮助企业更好地落地数字化转型。
以下是零售领域SaaS服务商的排名,希望对你有帮助。

编辑于 2021-11-24 20:04

说一个符合题主标准的: BBScloud。

这是一款SaaS版的论坛建站平台,几乎任何人都能无门槛建立自己的社区论坛。

示例站点

免费注册之后,就可以直接创建自己的站点,设置好名称、版块、管理员等基本内容之后,就可以开业大吉了。

站长无需自己的租赁服务器,也不用任何其他技术设置,甚至如果不用绑定自己的域名,可以直接用BBScloud二级域名,无需备案,注册即用

站长只需一心一意做好内容。

编辑于 2020-11-12 09:38

非常感谢有这样一个平台,分门别类的汇聚了SaaS软件/平台: SaaS软件导航 - SaaS点评

要什么SaaS ,会有你找不到的么?

发布于 2021-08-04 17:44

这位骚年,你可能听过SaaS;但是如果咱并不熟悉SaaS,径妹儿担保你很可能对它有些什么误解!

(Ps:如果您对SaaS已经有基本的认知,请忽略径妹儿直接跳到第二部分)


可能你以为的SaaS产品是这样的:

但一个真实厉害而成熟的SaaS,其实是这样滴:

咳咳,两相对比的话,径妹儿只是想说呢:它虽然不是表面上无所不能的“强”!但从用户的角度来说,它的核心概念——软件即服务,确实就是从前软件即商品的PLUS升级版,这也意味着它的服务更加的不那么依赖于平台或是其他硬件设施。


对于用户来说,SaaS也可以说是——所用即所得


好了,至此你是否对SaaS有一些基本的感知了呢?那么下面就跟着径妹儿接着往下看:


就互联网领域来说,相比于PaaS(平台即服务)、IaaS(基础设施即服务),SaaS(软件即服务)算得上是最让客户省事省流程的软件服务。


因为它能够提供一套现成完整可用的应用软件和解决方案,彻底免除用户从基础设施维护到开发应用层面上的所有困扰。


那其实现阶段而言,国内做得好的SaaS平台有很多,光是在SaaS软件点评网露出的就有1w多家。且不同行业、不同业务的SaaS企业发展不同步;不过呢,真正好用又能打的SaaS大概还是屈指能数的少数梯队了!


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一、走进不为人知的SaaS

上面说了那么多,那么相比于前面几位“前辈”,新出的SaaS云平台的最大优势其实在于以下几点:


  • 1、随买随用:提供一站式的应用软件及解决方案,无需用户置备任何开发和运维相关的人力物力资源,也就相应的没有应用的技术门槛;同时其持续迭代,内置更新的特性,能够最大程度地减少用户更新应用时的时间和财务成本
  • 2、随时更改服务类目:用户根据自身使用需求可以随时更改供应商提供服务类目,从而灵活地适应其业务发展。
  • 3、跨设备随时应用:SaaS云平台对设备运行环境要求宽松,只要有网络的地方,不论设备是哪种操作系统,用户都可以随时随地使用,具备强大的使用场景 适应性。
  • 4、自主服务,按需付费:基于云平台自助服务、服务可计量的特点,SaaS平台支持按需开通服务,按需付费,从而方便企业的根据自身的实际需求进行服务购买,在帮助企业提高营运效率的同时最大程度地减少了购买服务的成本。


现阶段国内针对SaaS的应用比较广泛的领域主要为:电子邮件、销售管理、客户关系管理(CRM)、财务管理、人力资源管理、计费和协作等。


二、如何分辨它是一个好SaaS?

目前来说,国内SaaS市场不断成长,日益走向成熟,企业对SaaS的接受度不断提高,随之而来的是市场竞争愈发激烈,企业可选项更加丰富,那么如何判断一个SaaS平台的好坏?径妹儿这里想从几个维度来给出具体的判断标准:


从企业需求端来看,SaaS产品的数据安全、技术成熟度、技术先进性,以及满足部分企业数字化应用场景能力、产品定制能力尤为重要。


值得强调一点的是,根据径妹儿和B端客户打交道的这么多年的经验来看,很多企业客户尤其看重内部客户信息的安全性,若出现客户信息泄露被对家盗取,后果不堪设想。


当然好的SaaS,它最好也好能够满足部分企业定制化的需求,提升客户数字化应用体验


因此,径妹儿以为,如果从SaaS产品的核心竞争力来看,产品的可扩展性、售后服务能力、快速开发及交付能力高于用户认知,都是需要不断迭代优化的产品性能,同时也是判断其是否称得上是优秀和成熟的重要指标呀。


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三、你想知道的:优秀SaaS平台名单

既然SaaS这么强,那么径妹儿和大家久来一起捋一捋现阶段,国内异军突起,甚至在短短时间里发展成为头部一枝独秀的优秀SaaS平台。


如果按照业务垂直、企业需求来说的话,可以能够称得上是优秀的SaaS平台名单具体分为以下几类:

  • 办公沟通工具类:钉钉、腾讯会议、企业微信、小鱼易连
  • 经营管理业务类:YonSuite、神州云动、明源云、企蜂云、景栗科技、e签宝
  • 业务流程外包类:51个税、人力窝、小鹅通、酷学院、易社保
  • 数据分析服务类:华为云、阿里云、腾讯云、百度智能云、滴普科技、袋鼠云
  • 信息安全管理类:360安全卫士、网易七鱼、安全派、数盾科技、天融信
图 《2021中国SaaS市场研究报告》


如果我们按照企业垂直行业,那么就也可以分为这四大类:

  • 1. 教育SaaS:云学堂、微开讲、EduSoho、微学伴、小鹅通新教育
  • 2. 电商SaaS:有赞微商城、微盟微商城、芒果店长、快麦、SHOPYY
  • 3. 健康医疗SaaS:乐康366、云杏HIS系统、医家通、泛米医生、美业云
  • 4. 营销SaaS:径硕科技(径硕科技(JINGdigital))、易企秀
图 《2021中国SaaS市场研究报告》


看着上面的名单,好像能打的不少,但是其实径妹儿要强调的一点事:目前国内除了背靠大公司的子公司,拥有独立SaaS平台研发运营部门之外,能独立营收兼且不靠投资大爷的SaaS厂商几乎算得上凤毛麟角。

对比去看,那些资金雄厚、国内已上市的SaaS公司其实大概也就这位大爷,比如:泛微-oa厂商,会畅通讯-视频会议,浪潮信息-云计算综合,用友-企业管理软件-财务软件、微盟-开店、有赞-微信开店。


我这么一说,你是不是突然看到了好几个熟悉的名字! 没办法,能在SaaS这个赛道里出头的产品,多少都是有点儿东西的!比如径妹儿自家的产品那也是相当OK的,咱下面也会有介绍哈!



四、你已经是个成熟的SaaS了,是时候撬动客户的心了

说了这么多,咱也在这里和大家隆重介绍一下,径妹儿自家的客户——英飞凌(同时也是我们径硕科技(JINGdigital)的重量级客户)案例为代表,详细论一论一个成熟的SaaS云平台,是如何在专业的营销场景下搞定客户的!


英飞凌作为半导体厂商,每年有大量的线上、线下活动,而峰会是企业与客户最直接沟通的一种方式。这里径硕科技(JINGdigital)为其提供的SCRM功能就让英飞凌的官方微信在大型业务活动上大放光彩,直接收获了近40000的页面浏览量,其中注册转化率达72%,参会人数更是近万人。


下面径妹儿以2021英飞凌工业功率应用技术大会(2021IPAC)为例,来分析径硕科技的SaaS平台是如何做到这一喜人营销成绩的!


1、设定清晰的活动目标,多渠道沟通支持IPAC


大会上,英飞凌通过微信公众号等内外部平台推送IPAC大会相关图文,并借助会议管理工具对IPAC大会的H5介绍页、报名及引导关注、通知、推广设置等环节做了流程设置,为用户提供智能的、量身定制式体验。


大会报名者只需要扫描推广海报的二维码便可以进入活动落地页,一键关注公众号并留资报名。


用户关注公众号后,后台可捕捉和分析其在微信上的行为数据,以更好地了解带有IPAC标签的追随者,从而进行精准沟通并产生有用的营销洞察。

图:大会报名流程


2、设计合理的用户旅程与个性化通知


会议邀请发出后,不乏有兴趣的用户打开微信文章并报名,而在未能如约赴会的报名者中,很大一部分的缺席是由非自愿的原因,如忘记会议时间导致的,而这种情况难免有些可惜。


针对这种情况,咱们也是有解决方案滴!比如英飞凌传播部使用JING平台会议功能,在IPAC大会整个报名期内,有针对性地合理设计用户旅程,制定个性化推送内容触达带有IPAC标签的用户


这样英飞凌就能在后台设置为关键流程节点自动发送模板消息进行不同场景的通知,如通过微信在大会倒数四天开始提醒,保证注册用户的参会率。


活动举办当日,参会者与IPAC大会花样互动。活动结束后,利用会前设置的带参二维码及多层级标签库功能,英飞凌还可以在会后随时查看整体的会议效果,以及从访客到高质量潜客的整个获客漏斗分布(哎,这个一般的SaaS还真搞不定!)。


3、大会效果有目共睹
那么经过咱们产品的技术加持以后呢,此次大会较以往传统线下会议为用户带来了全新的数字化体验,也获得了喜人的效果(请看大图)。


图:大会效果数据时间轴

总的来说,正如上面所言,本次英飞凌内部渠道、外部媒体发布的内容共吸引了40000的页面浏览量,注册转化率达72%,参会人数更是近万人,这不仅增加了新关注者的数量,扩大IPAC大会的影响力,更是能给英飞凌业务部门带来有价值的信息。


从这个案例当中呢,我们也能看到各行业B2B企业数字化发展趋势会随着产品的差异化也会选择不同的转型方法;但是找准自身定位,选择适合自己的SaaS工具也是实现ToB企业数字化转型的重要基础。


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所以看到这里,你是不是也心动了呢?既然心动不如行动,就赶紧关注我吧!


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编辑于 2022-09-29 16:04

最近了解到一款社交社区类型的,用起来挺不错,可以从后台直接换成社交,论坛,交友,知识付费等类型的软件,客服也不错,头一次见到这种,很强,传送门:

发布于 2022-08-04 12:03

经费英雄,经营预算执行SaaS!

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发布于 2020-09-22 17:07