赋能营销:移动统计用户触达功能上线!
百度移动统计是基于用户行为的全链路数据分析平台。在不断满足开发者多样化需求的道路上,移动统计逐渐搭建了成熟的用户识别体系。通过精细化的用户分析模型帮助开发者了解用户群体画像,分析用户行为模式,挖掘数据背后的用户心声,用数据驱动运营与产品迭代,赢得用户的认可与喜爱。
如果说之前统计的功能还更多停留在『统计、分析与洞察』的层面,有了insights而无法落地,那么今天上线的『用户触达-精准推送』功能则弥补了这一缺憾。用户触达功能使得开发者能充分利用百度移动统计多层次的精准用户细分模型,实现从分析到用户触达的营销落地。
用户触达功能的三类使用场景
新上线的用户触达功能在百度统计报表的『用户管理』模块下。您可以通过该功能满足以下三种场景需求。
- 开展典型的精准营销活动。使用移动统计基于设备、版本、来源、用户行为等16种定向维度,精准圈定有效目标人群,生成精准人群包。并将人群包直接导出为已打通的第三方推送平台的特定格式,完成精准推送。
- 高级应用:自动化营销。结合例行任务与API接口,实现诸如触达特定事件用户自动推送礼券等多种自动化精准用户触达。
- 衍生应用:拓展MTJ平台用户标签价值。使用人群包的API接口,将平台赋予的用户标签化特征打通到自有产品平台。
为什么只做人群包生成与推送平台打通?
有心的开发者可能会发现,现阶段移动统计的用户触达功能更像是一个人群包生成工具。事实确实如此,而之所以如此设计,是因为我们希望用更开放的心态,集各家所长,帮助开发者实现营销触达的最佳效果。
精准营销一般包含如下四个主要环节:
第一个环节创意设计与物料准备营销人员可以自己把握,我们在此不谈。就后三者而言,市面上已有的第三方推送平台,诸如极光、个推、各手机厂商(华为、小米等)等,经过在通道能力建设上长期的研发与资源投入,搭建了高送达率的成熟通道能力,这是第三方推送平台典型的优势。它们也得到了市场的认可,通过市场调研发现,无论企业大小,有精细化运营的开发者均会考虑接入1-2个第三方推送平台。但另一方面,它们在人群定向维度方面则相对单一;效果追踪多数只看送达率与打开率相对片面,这两个环节是它们弱势所在。
百度统计长期沉浸在基于用户属性和行为的数据深度挖掘与分析中,搭建了多层次的用户精准识别模型。同时,可以通过用户后续的启动日志分析用户在营销激活后的靶向行为。因此,在精准人群定向及客观全面的效果追踪两个环节,百度统计更有优势,但通道能力建设则显的不足。
综合上述原因,移动统计确定了赋能用户精准人群定向能力,生成精准人群包后通过第三方推送平台实现推送触达的设计思路。这种方式一方面通过强化定向能力,打破了传统推送定向环节,定向维度单一、人群细分不够精细、不够准确的窘境,让开发者的所有APP用户变为可被识别、可被精准细分的人群;同时因为『定向可能性』的增加,进一步拓宽了营销创意环节的自由度。另一方面与市面主流第三方推送平台打通,直接转化为其可识别的人群包格式,实现跨平台的圆滑过渡。让开发者在最低的操作成本下,同时发挥百度统计的定向能力与推送平台的通道能力,最终实现实现推送效果最大化的目标。
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