【四项创建|“枫桥式人民法庭”创建】紧紧依靠群众“贴心人” 助力诉源治理

“买卖不成情义在，你俩握个手，下次有机会再合作嘛。”韩店法庭调解员时玉遵成功调解了一起装饰装修合同纠纷。

原告苏某与被告童某从网上洽谈并签订了一份装饰装修合同，但被告公司及业务主要在淄博市区，距离原告较远，加之疫情影响，工程于2022年11月一度停工，无奈原告另请工人将剩余工程完工，现原告要求被告退还预付款。调解员时玉遵了解情况后，为了让当事人少跑腿，避免激化矛盾，通过电话进行“背对背”调解，在了解双方心理预期和调解意向后，提出合理方案，促成双方当庭签订调解协议。

为落实习近平总书记“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面” 的重要指示精神，创建新时代“枫桥式人民法庭”，韩店法庭始终树牢为民情怀，聘请15名特邀行业调解员、2名驻庭调解员，通过员额法官指导、法官助理辅助调解等方式，提升诉前调解效能，用好群众“身边人”、“贴心人”，以案释法、以理服人，平和高效化解纠纷，满足群众司法需求。

通讯员：王巧凤

编 辑：孙钰营、袁 洁

原标题：《【四项创建|“枫桥式人民法庭”创建】紧紧依靠群众“贴心人” 助力诉源治理》

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