“一二三四五”，打造装修垃圾“零距离”便民服务

近日，市分类中心、市物业中心、市城管执法局执法总队组织开展三方党建联建签约，标志着条块部门的联建共建“连心桥”正式搭建，通过党建联动工作机制，全面打通本市装修垃圾源头分类投放、过程规范收运、处置资源化利用等环节的堵点，有效解决社区装修垃圾乱堆放和清运作业扰民、非法收运处置等现象，解群众急难愁盼。

自去年起，市、区相关管理部门就逐步开展多次走访和调研，旨在深入基层和各条块具体了解在装修垃圾管理过程中，市民群众聚焦的突出问题和收运处各个环节的堵点难点，全面梳理排摸本市装修垃圾产生的源头管理、预约收运系统运行情况。

针对调研排摸的各类问题和堵点难点，市分类中心、市物业中心、市城管执法局执法总队根据《关于推进建筑垃圾治理 打击建筑垃圾违法违规处置行动三年专项行动工作方案》，通过建立工作群制度、工作例会制度、工作纪实制度、工作清单制度四项制度，各司其职、协同发力，有序推进本市住宅小区装修垃圾收运处全流程规范化管理。同时，将结合加强党建引领推进装修垃圾规范投放和收运项目的目标任务，建成“一个平台”、实现“二个公开”、形成“三方联动”、建立“四支队伍”、实现市民“五个满意”。

一个平台：建成“装修垃圾系统和预约申报收运平台”；

二个公开：实现“装修垃圾清运价格公开”和“清运企业服务信息和监督电话公开”；

三方联动：“市绿化市容局分类中心、市房屋管理局物业中心、市城管执法局执法总队”三方管执联动；

四支队伍：在市分类中心、市物业中心的指导下，形成装修垃圾管理要求和规范处置的指导员、服务员、宣传员、监督员的党员志愿者队伍；

五个满意：通过1-3年的工作推进，全面提升市民对装修垃圾管理“物业服务”、“投放环境”、“及时清运”、“合理收费”、“诉件处置”的满意度。

装修垃圾综合治理作为城市生活垃圾综合治理中的一个“老大难”，需要多方协作共同解决。仅2021年，就受理了几百件（大件）垃圾投诉建议件，内容主要聚焦价格信息、无序堆放、清运作业等。

为切实解决市民诉求，在全面调研排摸的基础上，未来本市将持续优化装修垃圾投放和收运模式，以“投放模式多元化、预约方式信息化、作业服务规范化、服务信息透明化”为抓手，对装修垃圾清运服务信息、监督电话和清运价格实行双公开，对装修垃圾清运单位和清运价格进行普及化宣传告知，进一步推动全市装修垃圾源头收运变革，促进缓解清运服务扰民现象，降低清运时对小区环境的二次污染，全面提升市民满意度，努力实现把最好的资源留给人民，用优质的供给服务人民。

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原标题：《“一二三四五”，打造装修垃圾“零距离”便民服务》

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