【基层治理现代化】“标准化+”全面推进市场监管所标准化规范化建设

推进市场监管所标准化规范化建设以来，新城区市场监督管理局全面引入“标准化+”工作理念，积极探索运用标准化、规范化管理，加大硬件配置、制度建设、业务流程、规范执法等方面的投入。设施装备更加完善配套，运行机制更加顺畅高效，监管执法形象更加规范统一。

“标准化+内部管理”，让规范管理转起来

将标准化引入内部管理，既明确了各岗位工作责任要求和工作权限内容，又推动了市场监管服务高效开展。新城区市场监督管理局紧紧围绕规范基层管理和服务行为，以优化营商环境为目标，对原有的规章制度进行认真梳理和修订，运用标准化方式，建立健全涵盖党建、内务、监管执法、人员管理在内的22项内部管理规章制度并形成《制度汇编》，为市场监管所日常运行提供有力支撑，实现以制度管人、管事、管权。

“标准化+硬件配置”，让办公环境美起来

对照“建筑外观、内部装修、标识标牌”三个统一标准，全面整理原工商、食药、质检等旧标识，编制了装饰规划。在建筑外观上，结合楼体实际，重新换上统一的“市场监督管理”标识和机构门牌。在内部装修和标识标牌上，按照色彩、效果要求，更换了窗口背景墙、门牌、吊牌等标识，并将制度标牌悬挂上墙，全面统一办公场所外观形象、办公环境标识等各类固定标识，提升了市场监管所形象识别度、社会认知度。同时，购买配置了食品药品安全快检设备、执法记录仪、手持执法终端、便携式打印机等日常监管装备，让市场监管所整体形象焕然一新。

“标准化+监管执法”，让科技赋能活起来

结合市场监管所内设监管组、办案组工作模式，建立“内部联动、无缝衔接”的监管机制，主动对接网格，实现纵横交错监管的网格覆盖，提高监管网络的覆盖面和精准度。依托自治区市场监管局开发的“图像，语音”视频指挥系统，为监管一线配置执法终端，建立起远程现场指挥调度执法机制，实现了监管执法数据储存与证据追溯、日常监管痕迹化，全面提升市场监管现代化水平。同时，进一步开拓监管思路、创新监管模式，将“互联网+”大数据融入监管，开发了“明厨亮灶网餐监管大数据系统”新型监管模式。

“标准化+业务流程”，让群众满意度升起来

通过梳理完善市场监管所涉及的营业执照办理、小餐饮、小摊贩办理、投诉举报办理等主要业务工作流程，建立了分工明确、界限清晰的办事服务流程清单，公示了市场监管领域准入、准营等群众办事需求统一清单，做到了流程统一、程序规范、要求清晰、文书统一，实现“一次说清、限时办结、实时申报、实时发照”的高效优质登记服务。以二维码的形式，在小微企业公共服务平台提供登记注册指南、政策法规、咨询建议等服务，做到线上线下一次性标准化告知服务。

“标准化+非公党建”，让示范作用带起来

以标准为指导，采取“支部+支部”“支部+党员”方式，把有远景、有需求的党组织链接起来，推动组织相加、党员共管。党建指导员送政策、建载体，推动“小个专”难题共解、发展共赢，为企业发展纾困解难；党建指导员送服务、激活力，建立联合共建需求清单和资源清单，推动人才、资源、服务共享，为企业成长添砖加瓦。

原标题：《【基层治理现代化】“标准化+”全面推进市场监管所标准化规范化建设》

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