刚装修的新房打算入住 开门发现墙被泡柜子被淹 男子质疑物业有责
荥阳的丁先生求助记者,他新装修的房子,准备把家里人接过来住,结果提前一周过来打扫卫生,一进门吓坏了,墙面被水渗透了,地面有很多水,柜子在水里泡着。丁先生说,导致他家里被水淹的原因就是水暖井。
丁先生给记者看了一段录像,是他当时录的。丁先生说,他们家并没有开暖气,但他家的回水阀打开了,从回水阀往他家里进水。邻居家开暖气了,但物业把邻居家的回水阀给关了。家里都淹成这样了,没有接到物业公司任何通知,他希望物业给个说法。
记者陪同丁先生还有丁先生的岳母来到物业公司。丁先生的岳母表示,他们家没有交暖气费,为啥回水阀会打开?物业负责人表示,丁先生家没有开回水阀。见物业负责人不承认,丁先生的岳母情绪变得激动起来,没有用暖气的时候,他们家没有水。物业开了暖气后,他们家就有水了。
物业负责人说,试暖气之前会把回水阀关掉,丁先生家的阀门可能有点问题,拧得不是太紧,没有完全关闭严。记者认为,这个工作是物业在做,那么也是物业工作上的疏忽导致丁先生家被淹了。丁先生说,他12月16日回家的,家里淹成那样了,楼梯、电梯井也被淹了,物业人员没发现,如果他不来,可能到现在还一直被淹着。物业负责人说,当时是发现了,他们认为是外边的问题,不涉及业主家里,所以没有通知业主。
物业负责人表示,既然事情发生了,物业很愿意积极的跟丁先生协商赔偿的事情。墙被浸泡了,这是确定的问题,会修到丁先生满意为止。目前的话柜子并没有问题,只是见水了。丁先生表示,木材被水浸泡,接下来会发生什么,暂时还不确定。
记者建议物业找一个专业人士,丁先生找曾帮他做柜子的商家,几方看一下,做一下评估。物业负责人也发话,该维修维修,该赔偿赔偿。丁先生的担心并不是没有道理,毕竟木头是不能泡水的,虽然现在没有什么问题,保不准过段时间会发生变形。物业公司的态度也算好,该维修维修,该赔偿赔偿。希望双方能妥善解决好,不要发生矛盾。