装修明细上列出的物品 仁洲观海实际交付时没了

样板间装修材料明细中明确写着包含智能马桶盖和玻璃淋浴房，但是仁洲观海一期项目交付后，业主冯女士却发现并没有上述两样装修物品，认为开发商宣传与实际不符，属于虚假宣传。记者曾致电开发商山东省粤海惠鲁房地产开发有限公司，但是接电话的却是青岛仁洲控股集团有限公司，其工作人员称会反馈给开发商，就此事作出回复。

装修明细中写着包含智能马桶盖和玻璃淋浴房

( 来源：当事人)

2018年8月份，青岛西海岸新区仁洲观海一期正式开售，冯女士在购房过程中发现，当时售楼处公示了一份精装房的装修材料明细，其中包含两条装修内容为：智能马桶盖和玻璃淋浴房。

2020年8月份，小区正式交付，冯女士收房后发现，自己购买的精装房实际装修并未包含上述两项。就眼前的情况，冯女士认为，开发商山东省粤海惠鲁房地产开发有限公司存在宣传与实际不符的行为，属于欺诈消费者，希望相关部门查处。

根据冯女士提供的照片，记者看到，在B-B1户型样板间物料清单品牌中，在卫浴一栏，确实写有智能马桶盖及玻璃淋浴房，其中智能马桶盖为科勒/TOTO或同档次品牌，玻璃淋浴房为箭牌或同档次品牌。

开发商未作出回复

为解决开发商与购房者之间的精装修交付矛盾，2020年，青岛市住房城乡建设局起草了 《关于进一步加强新建商品住宅全装修建设管理的通知(征求意见稿)》，其中一部分内容为：房地产开发企业应当按交付标准在实体房源或销售区域设置实体交付样板房。同一项目中，户型、装修档次和装修风格相同的房源，其套数排序在前3位或占比达20%及以上的，在该房源预售前，应制作不少于1套交付样板房。交付样板房要真实反映户型、结构、交付标准和施工质量，与实际交付保持一致。

就冯女士的遭遇，根据开发商开发商山东省粤海惠鲁房地产开发有限公司登记的联系方式，记者拨通了该公司的电话，但是接电话的工作人员表示，自己这里是青岛仁洲控股集团有限公司，已经将冯女士所说的情况记录下来，反馈给开发商相关部门来作出回复，但是截至发稿，记者未收到任何回复。

而仁洲观海售楼处对冯女士的遭遇，作出的答复为不清楚，需要反馈给领导，但是同样一直未回复。

住建局：开发商行为违规

那么，开发商这一行为是否属于虚假宣传呢?记者就此事联系到了青岛西海岸新区薛家岛市场监督管理所，据办案工作人员介绍，确实接到了很多业主投诉此事，执法人员也到一期以及二期项目的售楼处实地进行了检查。

“我们就发现，在装修明细旁边，还立着一块牌子，上面写着仅供参考，以实际交付为准。如果是这样的话，按照相关法律规定，它就构不成虚假宣传，除非住建部门明确这一行为违法。”执法人员介绍道。

随后，记者就该情况又联系到了青岛西海岸新区住房和城乡建设局，工作人员表示，2019年4月份之后，就已经明确规定，样板间的装修标准应与实际交付保持一致。对于2019年4月份以前的业主，如果遇到类似问题，那么只能找专业的鉴定机构进行鉴定，看它的装修标准是否达标，如果不达标的话，可以通过法律途径维权。

同时，该工作人员答复称，既在样板间列出装修标准，又称仅供参考，具体以实际交付为准，售楼处这一行为是不允许的，属于违反规定，如果发现情况确实存在，将及时责令相关单位整改。

来源：信网