武汉老人喜欢的食堂有啥细节:不油不辣10元吃好,还能带净菜回家
“黑木耳炒肉一碗4块、小炒花菜一碗5块、手撕包菜一碗4块、橄榄菜肉末豆角一碗5块……”和老伴携手在食堂用餐的爹爹告诉九派新闻记者,这样满满一桌荤素搭配的菜色,总共才20元出头,他们2人在这已经吃了六年了。近日,记者探访了武汉多家老人食堂,它们各有特色。而位于青山区光明社区北门的“社区好味到”,是记者初步了解过程中,得知“用心细节”最多的一家店,上述对话就是发生在该食堂内。
(两位老人的一顿午餐)
与其他武汉街边餐馆不同,九派新闻记者观察到,该食堂的菜色不重油、不重辣,并且清淡蔬菜类型丰富,包括土豆、包菜、香菇等,这些菜式也是现场老人的普遍选择。
“我们除了周末带孩子,其余时间都在这吃,到现在已经六年了。”前来用餐的婆婆表示,这家食堂不仅便宜,饭菜吃地还十分舒心。因为都是小碗菜,比大份的炒菜更适合老人的食量,解决了老人行动不便做饭难的问题,在这里吃饭很有幸福感。“我们老人牙齿不好,这里的菜清淡好下口,来这吃的老人很多。”
(探访当日食堂菜色)
(顾客在食堂内梅花式隔桌用餐)
探访时间在中午12点,期间该店共接待顾客约30人,其中不仅有头发花白的退休老人,还有工作群体和带着孩子一同用餐的年轻夫妇。当时可供挑选的菜式共14种,一小碗的均价约5元,最贵的牛腩也控制在8元的价位,老人用餐还可享受9折优惠。食堂负责人张女士告诉记者,他们一方面获得了场地等补助,另一方面追求成本和售价平进平出,所以价格比外面的餐馆要便宜很多。
“我不是为赚钱而来,如果仅仅是因为这个的话,我就不会从汉口到青山跑了六年了”, 五十多岁的张女士表示,“每个人都会有老的时候,我认真的为老年人服务,将来我也能感受到下一辈对我的关爱” 。
除了收现金,该食堂还认可2种纸质金额券。记者看到,2种券面上最中心位置、最大的汉字写的都是“奖励券”,此外券上均写有“志愿者”3个字。
“1份盒饭加上跑腿一共只收老人10元,我们会用餐车将老人的盒饭统一送到社区,然而盒饭从社区到老人手上还有一定的距离,这就要麻烦我们的志愿者了。”张女士说,制作奖励券的目的并非用于出售,而是提供给帮忙的志愿者,为老人送饭三次即可获得一张价值15元的奖励券。
光明区、新桥区、临江区、蒋家墩……张女士介绍,依靠这种送餐体系,这家老人食堂服务群体涵盖了周边八个社区。食堂的生意会根据天气情况发生波动,天气好的时候一天能接待300人,其中老人规模能达到85%,其中就包含了送货到家的老人和常年在这里吃的熟客。
除此之外,记者在走访中还发现了很多细节:店门口处整齐摆放着十几把雨伞可供顾客随时取用,在伞架的上方还张贴着“下雨路滑,小心摔倒”的标语;“净菜售卖区”紧邻大门,巨大的冰柜中分门别类摆好了未经加工的蔬菜,让顾客在这里也能买到放心的食材;外送的盒饭会放进保温箱中,哪怕在闲置的时候,保温箱也保持着通风干燥。
(食堂门口景象)
(放在通风处的保温箱)
前来用餐的爹爹还表示,这里的工作人员也相当有耐心,不会因为自己是老人就有所怠慢,反而更加细心负责,对老人的问题不厌其烦地提供帮助。逢雨雪天气,工作人员都会上前搀扶老人,还为80岁以上的老人免费提供送货上门的服务。
负责人表示,食堂自2016年开始运营以来也遇到过运营艰难的时刻,但在志愿者和社区的支持之下,一直在坚持送货上门,切实做到了服务老人群体,几年来,不仅紧邻小区内的老人会来这吃饭,就连距离稍远小区的老人也会时有光顾这家店。
在这家老人食堂内,还有一面特殊的“心愿墙”,这也是记者走访几家老人食堂后发现的最独特的设计。
“我家里人经常来这里,感觉这里就像家一样,充满温情——张”
这是贴在店里心愿墙上一张便利贴上的内容,类似的便利贴满了小半张墙,它们来自前来食堂吃饭的老人或他们的家人,字里行间有对老人身体健康美好祝愿、也有对这家食堂的衷心感谢、还有自己为食堂提出的宝贵建议。
她笑着告诉记者,自己其实很羡慕这里的老人。因为在她居住的地方,类似的老年食堂还没有普及,这家老年食堂在各界帮助下还会继续走下去,同时也希望更多的老人能享受到这样贴心的服务。
“每个人都会有老的时候,我认真的为老年人服务,将来我也能感受到下一辈对我的关爱。”食堂的负责人张女士如今也五十多岁了,她身量不高,但依然热情地与每一位前来光顾的老人打着招呼,笑起来眼角露出皱纹,却依旧精神十足。六年来,张女士每天往返于汉口和青山,“看见老人在这里吃的舒心,就仿佛看到了退休之后自己也能享受到这种待遇。”说到这里,张女士露出了发自内心的笑容:“我很开心,传承不会间断,为他们服务我也觉得舒心。”
(九派新闻实习记者 蔡宇星)
【来源:武汉头条】