腾讯内容开放平台

百万地产精英智慧学习平台★

关注

中卫置家创始人牛金海

强者恒强的“马太效应”在房地产市场的表现越来越明显。在这种局面下，区域地产中介公司如何脱颖而出？作为中卫区域霸主，置家近年来几何级的发展速度，引起了业内的关注。在扫房网、奥锐公司、中房联主办的第七届地产中介高峰论坛上，中卫置家董事长牛金海在接受专访时表示，置家将把握机遇，坚持以地产经纪为主，深耕大西北，布局全国市场，践行置家的使命：“中国人置家梦，助力每一位中国人早日实现置家梦！”。

山积而高，泽积而长。多年来，中卫置家因其好形象、好服务而成为中卫地区人民心中的白月光。在区域大本营，置家更是以一个商圈22家门店奠定其业界不可撼动的市场王者地位。访谈期间，中卫置家董事长牛金海亲切健谈，看待行业一针见血，对于置家发展沉着笃定。工商企业管理毕业的牛金海，在经历了多种人生角色的转变后，不仅有着西北人身上特有的淳朴豪爽，更融合了自身的善良厚道。十几年的房地产从业经历让牛金海对行业、对置家自身的发展有着独到而深刻的见解。从1个人到300多人规模的稳健发展，中卫置家如何深耕做到50%市占率，如何布局与发展迅速成为区域霸主，让我们一起一探究竟！

中卫置家12周年合照

打破掣肘：育才是置家深耕市场的根基

谈及过去这些年的发展，中卫置家创始人牛金海十分坦诚干脆的说：“这些年置家的发展聚焦于培育人才，作为一家向内而生的企业，培育人才既是对业主客户负责，也是中卫置家谋求发展过程中夯实基础！甩掉竞争对手的前置必备条件。”

据了解，牛金海2007年回到中卫创立置家，用感恩的心回报父老乡亲，2013年获得“中卫市优秀创业青年”的称号。2007年5月，在一个不足10㎡的小空间里，一个人摆上一张办公桌一台电脑，牛总的创业之路就这样开始。

从0到1，置家步步为营，步步为赢！牛总自述道，“到现在我还清晰的记得，公司当时接的第一个单子，为了顺利签约，我开了四五个小时车到200多公里之外给业主下定，虽然佣金不足2000元，但客户的信任也坚定了我房产经纪事业之路！从一个人到三五个人，再从三五个人到三五家店面，当时我的想法就是打造置家专业团队，成为区域市场第一！“

中卫置家员工合照

牛总继续说道，当时，当地市场极不成熟，夫妻店居多，人员良莠不齐，老百姓看不起，不信任中介公司。所以，我从两方面着手，一方面对内从业务人员的带训和业务方面的培训做起，强练内功，建立专业的管理体系和业务操作体系；另一方面，对外提升品牌形象，建立客户服务体系，并迅速发展团队形成规模效应，为客户提供一条龙服务，让客户买卖房屋更省心、省时、省力，安全、高效、快捷，让老百姓认可我们公司。这是我们公司迅速发展起来的原因。

团队不断壮大，业绩也不断倍增。2008年金融危机后市场火爆再加上我们公司的发展迅速，置家被资本和大公司虎视眈眈盯着，牛总颇有感慨的说道，2014年，我们所在城市来了一家规模很大的公司，一年发展到300多人，店面拓展到40多家，而当时我们公司人员才60人左右，6家门店，在通过和这家大公司的竞争中，我们明白了落后就要挨打，依靠经验的优秀固步自封，永远无法掌控企业的命运！

高筑墙，广积粮！牛总告诉我们，当时我们的专业学习全靠自己通过网络寻觅资料，但很多都不系统，对于走出去学习找不到通道和机会，偶然的机会，学习《孙子兵法》，里面有一句话：”先为不可胜“，给了我很大感悟，要在竞争中取得大胜利，必须让自身更强大。

中卫置家员工合照

据牛总叙述，“只有走出去看世界才有世界观。在苦苦追寻中我终于找到了奥锐公司，参加了邓小华老师的课程，在那个时候我是兴奋的激动的，走出来学习才发现我不是一个人在战斗，原来还有那么多和我一样甚至比我还优秀的人，我们可以交流学习，比我过去一个人学习简直是天壤地别。在邓小华老师的系统性全方位的培训学习中，我才掌握中介行业真正专业的技能，并确立了置家要走深耕区域的发展模式。这对于我在未来一年中与大公司的对抗决战中起到了关键的作用，也让自己对这个行业有了新的认识。”

参加内部学习

功夫不负有心人，就是在创始人牛金海的带动下，公司上下形成了一股股学习热潮，不断形成具有置家特色的学习型组织，每个人的专业得到很大的提升，在开拓与巩固区域市场上形成牢不可破的堡垒！时至今日，置家人都需要经历三个部分学习提升：

①公司内部的培训和拓展训练学习必不可少。

②聘请外面的讲师过来培训，增强新鲜感和好奇心。

③管理层带领员工走出去学习，提升专业，了解行业，开阔眼界。

据了解，置家通过走出去，引进来，全员全方位系统学习的方式，提升专业，深耕区域，置家在牛总的坚强领导下稳健发展，目前在银川、中卫、中宁设有三十多家分公司，团队精英300余人，在中卫地产中介市场遥遥领先，业务覆盖宁夏，成为宁夏老百姓置家道路上的好帮手。

曙光升腾：品牌建设擦亮置家的金招牌

“这些年来，置家坚持品质服务之路，在不断拓店的同时，保持一贯的服务品质，践行着中国人，置家梦，助力每一位中国人早日实现置家梦的使命！“谈及置家的品牌建设与发展，牛金海非常清晰的说出他对置家的发展要求，同时他又补充道，提升服务品质、增加客户满意度、实现业绩规模增速三位一体发展战略是置家明确的目标。

中卫置家员工参加培训

据牛总介绍，公司门店形象必须统一的标识和装修风格，统一的办公桌椅，人员工装必须统一，让客户和同行一眼就能看出来是我们公司。在品牌建设方面，置家主要从以下六个方面展开：

①、做好员工的思想、礼仪、业务等方面的时常培训机制，以及结合外部培训来提升员工的能力和素养。

②、坚持不断创新和完善公司体制即制度、薪酬福利、晋升机制，打通员工和企业之间的桥梁，树立共同的梦想和目标。

③、对外多做公益活动，以大爱无私奉献升华员工的真、善、美，对内建立公司内部慈善基金会，帮助困难员工度过难关，建立员工和企业共患难的精神。

④、做好大媒体和自媒体的宣传，在电视台、报纸媒体投放公司广告和公益的宣传，员工充分发挥微信、抖音、快手等自媒体的企业宣传和业务推广。

⑤、对于每个区域建立区域综合办公中心和总部，提供一条龙服务，有助于客户体验感的提升，从而促使客户对公司的信赖和认可。

⑥、对企业未来发展做好定位以及对员工置业生涯的规划，帮助和成就员工实现梦想从而实现公司更加宏大的梦想。

置家员工献血

牛总说，2010年5月18日，是置家发展史上具有里程碑意义的日子，置家从个体工商户向公司转变，一百多平米的大店开业，标志着置家从此开启了系统化、规模化、品牌化发展新征程！“后来生意火爆，门庭若市，络绎不绝的单子忙也忙不过来，看着那些渴望拥有一套住宅的客户，我内心里多了一份责任。如何做好帮助客户能买到称心如意的房子成了我对未来的思考，这也就是我们公司后来企业文化形成中对于使命的定义“中国人置家梦，助力每一位中国人早日实现置家梦！”，看到老百姓为了买一套房子集全家之力，当买到房子后的那种喜悦，我也由衷的感到欣慰和幸福。”说完，牛总便露出欣慰的笑容。

参加公益活动

据了解，置家在日常的经营中，要求员工诚信，真心为客户匹配满意的房源。牛总说，为客户创造价值赚取佣金，脚踏实地服务好每一个客户，才是房产经纪的本质与持续发展的根本。得房源者得天下，得独家者得业绩，置家通过签独家委托及经营客户获得更多转介绍的房客源管理长效机制，以战养战，在实践中提升每一个经纪人的专业能力，也提升客户对置家服务的认可度！

客户的认可是一个企业在市场上生存与发展最基本价值，作为地产经纪公司，塑造品牌价值的根本，就是打造每一个人的个人品牌，个人品牌的叠加成就公司大品牌，而不仅仅是一个LOGO品牌。置家在品牌建设上，领导人深谙品牌发展之道，自上而下，凝聚人心，赢得市场。

置家品牌建设的实践成果和重大成就，充分彰显了创始人牛金海的担当和智慧，高瞻远瞩、运筹帷幄、知行合一的地产经纪领袖风范和领导魄力。牛总说，“领导置家实现员工共同富裕是我的追求目标，从自己的思想小世界跳出来，去成就更多的人，成就的人越多才能实现更大的梦想。为大家精心设计晋升规划，一切都是为了置家人同一个梦想！作为企业掌舵人，把自己从业务管理中抽身出来，是为了实现更大的梦想，培养好管理层，管理和业务的事交给大家，我自己只做一件事，为大家搭建更好的平台！

美好与共：置家梦“我承诺，我做到”

奖励员工兑现承诺

据了解，置家有八大文化，第一条就是“我承诺，我做到”，这也是创始人牛金海十几年的坚持，当问及他是如何坚持的？又是如何带领团队坚持？

牛总说，具体从两个方面来说，一是作为老板要对员工的承诺说到做到，譬如员工工资的及时发放，给予员工的奖励必须兑现。二是员工对于客户的承诺必须说到做到，才能体现诚信的价值。年复一年坚持，十年如一日最终得到了客户的认可和赞誉。

奖励员工兑现承诺

为员工创造平台、为客户创造价值、为社会创造美好，是牛金海创业十几年的坚持，在做事业的同时，他还坚持带领团队耕耘于公益事业，2015年被正式推选为中卫市无偿献血志愿者协会会长，自此以后在做事业的同时与公益事业为伴继续攀登更高的巅峰！那么牛总平时带领置家团队耕耘公益事业，具体有哪些公益活动呢？团队做公益活动对于他们或公司的发展又起到什么作用？

他说，置家的公益具体有无偿献血志愿者活动、养老院慰问孤寡老人、部队、消防支队、武警支队的慰问活动等等，做慈善、做公益有助于员工真、善、美的培养，发掘员工的大爱和大无畏的精神，这也有助于员工之间互助互爱和谐合力，更有助于企业发展。置家能在区域内一个商圈开22家门店，市占率50%左右，平时多组织公益活动培养员工凝聚力量可以说是非常重要的举措。