不就是不想在你家装修么,你却让我们变仇家!
生意不在情意在,这或许是淳朴的谚语,在今天,我相说的是对有些人来说,做不成生意,他就把你当仇家!
事情背景是这样的,本人在三线城市洛阳买了一套住房,本以为装修是交房之后才有的事,然后该交房的这几个月电话莫名其妙就多了起来。我相对随和,一般接了电话,想了解装修的大概情况,就会多聊几句,但是看他们整体装修的报价,离自己心理价位实在有些远,就逐渐不愿意接这样的电话,但有时候接通电话他们各种天花乱坠的吹,总让你找不到理由挂电话,因为总觉得不礼貌,我虽厌烦此类电话,却跟神经质一样接了就听他们唠叨下去,总不好意思挂断,然后他们自我感觉良好的向你阐述,你不愿意他们又强势的问你一堆理由,有时候一天装修公司电话有十来个,严重干扰生活,有时看见电话响就有点头大。但直到发生今天这样的事,让我实在忍无可忍,想吐槽两句。
这个装修公司名字叫九创装饰,号称全国连锁,我拗不过业务员的推销,又是车接,又是各种诱惑,说的比什么都好,进公司免费看,免费参观,总之,为了让你进他们那里看,无所不用其极,正好有时间过去了。一去就是两个号称设计师的小年轻坐你对面,基本开始就是问打算怎么装,我哪里知道,说好了来看方案的,开头就有些不愉快,也许天生长了个屌丝脸,我低声说装个中性的,他就有些鄙夷的说,装个中式的,好贵的,几十万巴拉巴拉一堆,然后又问了想啥样设计,我说想看效果图,还是没有,这就算了,带我开始参观各种材料和物品,讲的天花乱坠,可怎么装,我还是一头雾水,就记得说漆可以养金鱼,从漆里真捞出一只金鱼了。最终的结果是我没选择,我要起身离开,可语言强势的他们,总找一堆理由让你留下,说优惠幅度大,错过再无下次,我当时花了将近半小时从他们公司逃离,真的是逃离,感觉就是一帮人跟传销一样,不停的推销,我们只是萍水相逢,为什么不选,非要问个理由,我说穷,他又不信,又说最优惠,拜托我们说的是一回事么!
事情这还没算完,接下来将近一个约时间,这个九创装饰的那个业务员一直给我打电话,说设计师还想跟我聊聊再有优惠,又巴拉巴拉一大堆,这时心里想上次真签了合同,现在优惠又拿不到了?该高兴还是难过?然后上周末的样子,又说要拉我过去,只要看看就行,我当时说不去了,太忙,当时确实有家里人病了要去医院,下周又要出差,结果跟我说周末哪有那么忙,我当时心里寻思着合着自己没事就专等去看装修公司的么,但是没跟他们一般见识就没理他们太多。
到了今天上午,在我工作正忙的时候,又打来电话,巴拉巴拉说一大堆,自己心理很不爽,不过仍保持涵养没挂电话,业务员又给我说下午不看机会就没有了,我想着下午下班还有点时间就去看看吧。然而到了下午,有点别的事情去不了了,心想着一没签合同二没利益冲突,不去就不给他们说了,业务员果然下午打电话过来,我本来还挺不好意思爽约的,可是他一听我去不了,脾气立马就火了,气势汹汹开始质问我为何不跟他说,让他帮我操那么多心,质问我不感到羞愧么,质问我做人为何这么不讲诚信!我当时心情也不好,就纳闷了,我说你我合同未定,我有必要向你汇报行程么,是你自己一厢情愿,自作多情认为我一定会去!可是他却突然来句大哥你这半辈子过成狗了,没有信誉,我当时听了就就骂了回去,然后我说我要投诉你,可这业务员说就不怕投诉!背景硬着呢!那感觉我不去他们家装修,就非要拉我进去的感觉,想起自己小时候被一个恶店主强买强卖,气就不打一处来,我就打了他们的投诉电话4000602880,接待客服说让我打他们洛阳公司投诉,我打了洛阳公司电话0379-60867035,确是无人接听,然后又打电话回总部,总部这才记下电话。
然后一个号称处理投诉的人给我打了电话,说会处理,十来分钟给我核实结果,然后我等了一个小时,仍然没结果,我就下班去了他么公司,问了几句我要投诉,根本无人搭理,我就看他们签约宣讲,高声的喊起来,这时终于有了人了,要拉我去屋里谈,可是我也气上心头,就在讲台了说了起来,然后就有人要拉我去屋里,等我大声喊出是要限制人身自由还是打我一顿,当时是几个壮汉围着,大厅有几个客户看着,接着就有人录像说要报警,干扰他们正常经营,好一个恶人先告状啊!我每天受他们电话骚扰,不算侵权,不算干扰我的生活,被业务员语言侮辱不算侵犯,不算啥事,就去公司喊了两声,变成了干扰经营了,还一个就不怕投诉,像好人解决不了问题,就把提出问题的人解决的思路玩的那是一个溜!
当然我也身正不怕影子歪,催促他赶紧报警,好在这时店长来了,大声喊他是店长,有啥事找他,我才跟他去屋里交谈,我本意只是想找那个业务员给我道歉,甚至客服人员给我道歉,但是自始至终,都说在核实,我只问这事该如何解决,可店长,客服感觉全都不当回事,可能他压根也不认为打个电话骚扰你,算个啥事,当然自始至终,也没给你个啥说法!不过不禁心里也庆幸,终于是没在他们这里选择装修,不然投诉可是无门啊,从上到下,想的是怎么把你打发走,好在店长还是有两下子,不知哪里拉个小伙过来道歉,我问他上午咋约定的,又说不清楚,真怀疑是不是打电话那小伙,然而没听见一句对不起,只听见他说自己没经验太年轻,呵呵,这个道歉,我收下了,我大喊大闹之后,气也消了一半,想想为此小事大动干戈也是不值得,几个虎视眈眈的大汉在那里更是无形的威慑!
走出他们公司,心里一阵后怕,自己早已过了冲动的年龄,若真实肢体冲突怕自己双拳难敌四腿,好在当时在场人还不少,而公司所在地并不算偏远,总不至于大白天就把我胖揍一顿。但这次这么大发火,可能根源就是对骚扰电话的讨厌,那阵势和语气,好像他们从来都不认为乱打别人电话是一种错一样,好像他们认为自己的口才能打动你去选择一样,好像你听那么久的装修电话,不买就是对他们的犯罪一样,强买强卖,莫非也成了装修的潜规则?生意不在,情意在,在这里,恰恰可以改成,做不成生意,我们便是仇家!好一个霸道的九创!
以前只是听说装修公司乱打电话很讨厌,按理说实名制之后信息泄露该有所收敛,但是,给我打电话的装修公司总是能准确报出我的房号和姓名,心里也是十分震惊,更是十分害怕,在这样的混浊空气里,有时对面三米你都看不清对方的面貌,但我的个人信息,却又那么清晰的到了毫不相干的人的手里,我们的世界,到底是透明的,还是污浊的?
今天太窝火,必须发出来,发完文章一搜网上,全是负面消息,装修的兄弟姐们要谨慎啊!不就不在你家装修么,居然骂起了人,还叫嚣不怕投诉! 返回搜狐,查看更多
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