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3月24日,1名电力联络员和1名电力网格员正在光山县文殊乡部分农田开展农灌设备巡视检查,全力护航春耕春灌不误农时。这是国网光山县供电公司“村网共建”电力便民服务点助力农村用好电的一个场景。
2024年,国网光山县供电公司将创建7个省级“村网共建”电力便民服务示范点,旨在加快补齐乡村供电服务短板,画出助力乡村振兴的“同心圆”,让村民有更多的电力获得感。该公司出台了《2024年度“村网共建”电力便民服务示范点创建实施方案》,竭力为村民提供“办电服务更省心、志愿服务更暖心、用电服务更舒心、便民服务更贴心、增值服务更用心”的一站式“五心”服务,定期组织开展电力政策、节能用电等知识宣传活动,为群众提供上门服务,不断提高群众安全用电意识,打通服务群众的“最后一米”,实现“办电不出户、问题不出村”。“村网共建”电力便民服务点建设工作实施以来,国网光山县供电公司在文殊乡东岳村新建充电桩17个,有效满足了游客日常充电需求;投资1万余元,购置厨房电器,在村民家中建起乡村电气化厨房试点。
下一步,国网光山县供电公司根据春茶加工、春耕春灌等实际用电需求,扎实开展“村网共建”,主动将电力便民服务纳入乡村治理体系,扩展网格服务内涵,协同管控服务品质,不断提升客户用电满意度和获得感。(图片/张磊 陈源浩)
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