近年来，沙坪坝区陈家桥医院党委始终坚持“以人民健康为中心”，以新时代“红岩先锋”变革型组织为引领，打造“红岩”党建阵地，擦亮党建特色品牌，不断深化“党建+服务”，以更优质、更高效、更便捷的医疗卫生健康服务惠及基层群众。

医院大楼外景。

  “对患者来说，除了精湛的医疗技术，良好的就医体验同样重要，这也是医院党委所关注的。”沙坪坝区陈家桥医院党委书记陈世斌表示，医院党委从患者角度出发，持续深化党建引领，通过加强理论学习、规范支部建设、加强人才队伍建设等举措，将党建融入医疗服务中，做强做优医疗服务。

  据介绍，医院着力打造党建宣传阵地，深化“双带头人”“双任双免”机制，将支部建在科室，22名党支部书记在岗位中充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，筑牢了党建坚实堡垒。

  支部带头，开设专病门诊解民忧

  作为一种慢性代谢性疾病，糖尿病的患病率逐年升高，尤其对于肥胖人群来说，糖尿病的预防、控制尤为重要。因此，内分泌科党支部书记、主任张海军暗下决心和支部成员牵头筹备医学减重门诊，目的在于帮助肥胖人群更好地控制血糖，延缓糖尿病并发症的发生、发展。

内分泌联合党支部书记张海军家访患者，为患者讲解注意事项。

  张海军介绍，即将开设的医学减重门诊是由内分泌科带头，营养科、中医科、普外科联合组成的专病门诊。“医学减重门诊主要针对糖尿病患者的预防和治疗，患者就诊后内分泌科进行初步筛查、营养科进行营养干预、中医科进行中医药治疗，普外科进行手术治疗，形成系统科学、便捷高效的糖尿病干预全流程服务。”

  据了解，呼吸内分泌联合党支部新建立的专病门诊包括医学减重、甲状腺及睡眠检测三大专病门诊，正在装修阶段，预计7月开诊正式投用。“专病门诊的建设目的在于提升医疗诊治水平，让患者获得优质便捷、连续性的医疗服务，满足患者的就医需求。”

  示范引领，持续优化门诊服务

  “今天多亏了医院的志愿者，一路护送我上下，帮我‘跑腿’挂号、取药，服务真周到！”对于陈家桥红岩志愿者的贴心服务，腿脚不便的徐大爷连连称赞。

  “您好，有什么可以帮您？”“取药就在一楼，沿着这条路直走就是”……在陈家桥医院门诊大厅，一个个“红马甲”穿梭其间，热情、有序地为前来就诊的患者提供咨询和帮助。

  为了进一步改善医疗服务水平，提升患者就诊体验，针对部分群体“看病难”的问题，陈家桥医院门诊联合党支部设立志愿者服务中心，集结一批红岩志愿者，充当患者的“临时家人”，提供咨询服务、免费陪诊等服务，解决患者所需。

  设立志愿者服务中心只是门诊联合党支部打造的“一岗一站两中心”中的一项举措，旨在通过优化服务流程、细化服务细节，为患者提供便捷的门诊服务。“患者在就诊过程中有哪些需要，我们党支部的服务就延伸到哪里。”门诊联合党支部书记兰宏介绍，“一岗”即党员示范岗，党员志愿者可为患者提供多渠道的挂号服务、诊间支付等便民服务，缩短患者的等待时间；“一站”即医保中心驻医服务站，患者可直接在医院办理医保审批流程及异地备案、生育保险等，不用跑到医保中心去办理，大大方便了患者，实现了患者“少跑路”。“两中心”即患者服务中心和志愿者服务中心，患者服务中心为患者提供咨询服务、复印服务、投诉建议等，解决患者疑惑；志愿者服务中心为患者提供免费的轮椅、咨询服务、免费陪诊服务。

  据了解，陈家桥医院深入开展“冠红岩之名、铸红岩之魂”实践活动，授牌红岩党员示范岗10个；围绕学科建设、重点任务设置红岩先锋岗20个、红岩攻坚队21个，通过充分发挥党建引领作用和党员先锋模范作用，大大提升了患者就医体验感。

  惠民送医，推动服务下沉至基层

  走进陈家桥医院“红岩岐黄医者”服务站，只见不少群众在医院服务站内候诊。诊室内，中医康复科医生正在熟练地为患者开展耳穴压豆、艾灸、推拿等，通过中医传统疗法减缓患者疼痛，治疗患者疾病。

中医康复科联合党支部书记赵盛惠正在为患者进行治疗。

  “最近这段时间感觉肩颈非常疼，特意来就近的服务站看看中医。”患者李女士说，陈家桥医院“红岩岐黄医者”服务站开设后方便了周围的居民朋友，有个小疼痛、不舒服不用往大医院跑，非常方便。

  “服务站投入使用至今仅一个多月的时间，就诊的患者中已经有不少‘老面孔’。”谈到5月24日开诊的“红岩岐黄医者”服务站，中医康复科联合党支部书记赵盛惠如是说。据她介绍，来就诊的患者多为痛症、慢病、脑卒中后遗症、创伤康复，群众在门口就能享受中医药服务，让周围的居民多了一个就医选择。

  据了解，“红岩岐黄医者”服务站是沙坪坝区卫生健康委重点打造的党建品牌之一，也是陈家桥医院聚焦打造新时代“红岩先锋”变革型组织的有力举措。服务站的设立旨在满足群众的中医诊疗需求，其投入使用后将为居民朋友提供更加便利的中医药服务。通过“红岩岐黄医者”服务站建设，陈家桥医院会安排医护人员每周星期三下午到服务站，免费为群众提供咨询服务、科普宣传、中医药养生保健知识宣教、中医药适宜技术体验等中医药服务及其他健康服务，切切实实地让咱们社区老百姓在家门口就能享受优质、高效的中医药服务。

  作为康复医学科带头人，赵盛惠扎根基层康复事业发展30余载，传承歧黄之术，提升自身康复实为的同时，注重康复医疗整个团队的建设，发挥帮带作用，完成院内及区内师承带教和沙坪坝区西部中医适宜技术指导。30年间医院康复医学科从无到有，逐渐成为了一个亚专科完善、康复团队医疗水平领先的科室，成功获评“全国综合医院中医药示范单位”、重庆市“中医特色专科”、沙坪坝区“中医名科”、“康复医学质控中心”称号。

  沙坪坝区陈家桥医院相关负责人表示，医院将狠抓医疗服务提升工作，持续深化党建引领作用，将党建与服务群众紧密结合，努力填补服务空白、强化服务质效、提高服务温度。（翁小荔 王裕庆）