凤凰网房产上海站讯

1月14日，上海市房地产经纪行业协会公布2020年《房地产经纪行业协会自律专业委员会信访排行榜（12月）》。

在这份榜单中，长租公寓行业成为信访重灾区，包括蛋壳、自如、青客、相寓（我爱我家）、寓多多、梧桐公寓等多家租房服务平台信访量暴增，其中蛋壳公寓在静安、徐汇、浦东、闵行、虹口等5个区的信访量高达1026条。

房产交易公司链家、美凯龙爱家、易居房友、21世纪、装修平台土巴兔也在上海多区上榜。另外，仁恒静安世纪开发商上海嘉仁房地产开发有限公司有58条信访记录，在静安区房产交易类别中投诉量排名第一。

近两年，曾经的“风口”行业长租公寓频繁爆雷，2020年蛋壳公寓崩盘让上海数十万房东和租客蒙受损失。而长租公寓爆雷的根源则与其运营模式密切相关——获得房源，简单装修，以长租形式租出，从而获得租金差。在此基础上，不断复制、开拓城市，获取房源，实现扩张。

其中值得关注的是一种被称为“租金贷”的交租模式——蛋壳公寓和租客签订合同后，金融平台（微众银行）一次性向蛋壳公寓付清合同期内的租金；租客按月或季度向金融平台还款。一旦扩张受阻、入住率低于预期等情况出现，运营方就会面临资金链断裂的风险。

从信访量上来看，当前上海的长租公寓公司问题不小，还需要各方部门共同商讨解决。

以下是详细榜单：

静安区信访排行榜

徐汇区信访排行榜

浦东新区信访排行榜

闵行区信访排行榜

嘉定区信访排行榜

虹口区信访排行榜

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