荆州一小区业主家窗户玻璃突然爆裂!该谁负责?
来源: 荆州广播电视台 2023-03-09
视频: 荆州一小区业主家窗户玻璃突然爆裂!该谁负责?
荆州新闻网消息(记者 柳波 田心怡)近日,家住奥林匹克花园的魏女士通过新闻热线8234567向《江汉风》反映,家里的窗户玻璃突然爆了,小区内还有好几户都出现了此类问题,希望寻求媒体帮助。
3月5号下午,日头正好,刚搬进新家不久的魏大爷拉上窗帘,正在屋内收拾。
奥林匹克花园居民魏大爷:听到砰的一声,我在想是哪里啊,以为是什么东西倒了,再一看是玻璃爆了。
拉开窗帘后,魏大爷发现沙发后面的整块玻璃均匀裂开,呈细小的碎片状,于是赶紧向物业公司反映。
奥林匹克花园居民魏大爷:一是担心掉下去把底下人砸到,下面专门是(菜鸟驿站)取快递的,好多人走,都走一条路出来了,再就是怕往家里倒,把家里人砸到了,所以把沙发都挪开了。没办法,特别怕砸底下,把人砸死了是谁的责任呢?
魏大爷告诉记者,这套房子是2021年10月26日交的房,只进行了简单装修,窗户都没有动过,和老伴今年年后才搬进来住,没多久窗户玻璃就自爆了。随后记者陪魏大爷找到物业服务中心,工作人员表示,此类事件不止一起,但是物业并不是房屋配套设施的购买单位,不能更换,只能反复与开发商沟通。
记者试图与开发商通电话未果后,找到开发商办公室,没有工作人员在场。门上可见建设单位为“荆州市建善城市建设开发有限公司”,施工单位则为“湖南省第二工程有限公司”,目前都无法联系到相关负责人。那么,居民该找谁负责呢?记者咨询了律师。
湖北思捷律师事务所律师许圣国:首先要确定窗户玻璃是否存在质量问题,如果说存在质量问题,不管是不是在保修期内,那么作为开发商,他有维修的义务。但是如果窗户玻璃没有质量问题,开发商只在保修期内承担维修责任,过了保修期不再承担维修责任。
律师还表示,作为业主,在发现安全隐患后应该及时解决,如果因为业主消除隐患不及时导致更为严重的后果,业主需要承担相应责任,而后再向其他方追责。对于同一小区内多起类似事件发生而开发商不作为的情况,律师也给出了建议。
湖北思捷律师事务所律师许圣国:如果同一个小区出现三起以上类似的情况,这些业主可以共同向当地消委来投诉,由消委调查后与开发商进行协商,集体处理这个纠纷。
【编后】昨天下午,物业公司已经在窗户玻璃自爆的楼栋下拉上警戒线,提醒居民注意绕行,也希望开发商能够早日主动出面解决。
编辑: 刘荣
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