当下,消费者对电脑硬件的需求越来越多,产品的更新迭代也非常迅速,这就造成部分产品质量难以得到保证。而玩家们购买正版的散热器品牌,追求的是其品牌力加持下稳定的性能保障,而一个负责任的品牌也会给予玩家优质的售后服务。作为TCOMAS京东自营旗舰店推出的首款散热产品,TCOMAS钛钽SJ-A100E一体式360水冷散热器备受瞩目,今天让我们一起来看看它的售后究竟有多贴心吧!

TCOMAS钛钽真正让玩家获得了“理赔无忧”的体验,五年质保、只换不修、漏液必赔的售后服务政策诚意满满。

首先,TCOMAS钛钽为玩家提供了DOA产品换新服务,旨在把最优质的产品呈现给玩家。产品于售出15天(含)内如发生产品不良,可以实施新品DOA,可以向购买渠道商家申请更换。这样的售后政策从根源上避免了玩家购买到残次品,为后续的完美使用体验打下了基础。

五年质保,是TCOMAS钛钽对自家产品充满自信的体现。这样的自信来源于他们对产品生产过程中各个部件品质的保障。TCOMAS钛钽与立讯热传、讯硕科技等知名合作服务商强强联合,给玩家定制散热方案。立讯热传是苹果在全球范围内的第二大服务合作商,同时还服务于腾讯云、戴尔、阿里巴巴等知名的国际企业。他们致力于超薄热管和高性能VC研发、传统风冷散热器模组研发、水冷产品研发以及聚集液冷温控和浸没冷却的技术产品研发,从各个阶段的数据进行分析,打造质量过关的产品。而讯硕科技拥有二十多年的技术积累,为品牌从理论计算、流体仿真、结构设计、工程制样、制程控制、成本优化及量产提供一系列完整的服务。

TCOMAS钛钽从产品设计到售后服务流程无不为玩家考虑,为了免去售后过程中不必要的麻烦和时间的等待,他们为玩家提供了“只换不修”的政策。如此优质的服务政策在市面上非常少见。

漏液问题是水冷散热器使用过程中常见的问题,针对玩家的担忧,TCOMAS钛钽在“只换不修”的基础上,推出了漏液包赔的政策。这样的政策让玩家购买更加安心、放心。这也是TCOMAS钛钽对产品质量、做工严密把控的结果。TCOMA钛坦科技 SJA100E 一体式360水冷散热器漏液赔付原则如下:

首年硬件赔付客户硬件的全额购买金额

第二年按损耗赔付购买款项的90%的金额

第三年按损耗赔付购买款项的80%的金额

第四年按损耗赔付购买款项的70%的金额

第五年按损耗赔付购买款项的60%的金额。

总结

在水冷散热器市场越来越内卷的形势下,TCOMAS钛钽在坚持提升性能、提高颜值、保障性价比的同时还能够做到优质的售后服务非常难能可贵。这体现了他们对玩家负责的态度,践行了品牌的设计理念与宗旨。优质的售后是产品在市场上长立不倒的秘诀,这么靠谱的产品,怎能不去试一试呢?感兴趣的玩家快去TCOMAS京东自营旗舰店购买吧!（图文:张锋）

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来源：永州新闻网    | 撰稿：张锋    | 责编：谷晟    审核：张渊

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