佘学彬:未来二手房装修或为家装企业带来更大的市场
金羊网讯 记者莫谨榕报道:互联网+、环保、一站式……近年来,家居家装行业引入一系列新概念,正迎来飞速变革。随着行业不断整合,家装行业的淘汰赛已经初步显现,不少企业也传出清退、离场的消息。在大变革时期,家装企业应该如何适应甚至引领时代变化?在2018中国建博会(广州)上,大自然家居(中国)有限公司董事长佘学彬接受金羊网记者采访时表示,随着新消费群体的崛起,家装企业要用广东“熬老火汤”的精神去精耕细作。
大自然家居董事长佘学彬 莫谨榕摄
先做强产品端 再延伸服务端
金羊网:2018年初,大自然将其发展战略确定为“一站式整体家居解决方案供应商”,为何会有这样的转型?您如何看待,家装企业纷纷向整体家居解决方向转型的趋势?
佘学彬:企业转型更多的是市场倒逼的结果,家装企业变化也是由消费者需求变化倒逼的,而且这个趋势还在持续。现在的年轻消费者越来越多,也出现新的需求。年轻消费者觉得装修工程量大,环节多,对装修烦得不得了,他们希望能有公司提供整体家居解决方案。这有几个好处:一是责任一对一,不管是木门、地板还是墙出了问题,都能找同一个公司负责;二是风格设计和产品搭配能协调;三是售前售后服务也要一对一。这种新消费需求倒逼家装企业转型“大家居”。
金羊网:为消费者提供整体家居解决方案是有一定门槛的,对企业的品牌、供应链、产品种类等都有比较高的要求,企业要如何应对这一要求?
佘学彬:我们将发展战略定位为“一站式整体家居解决方案供应商”,更具体地说是产品提供商。首先,在产品端口,这些年大自然都在建工厂,把产品品类一个个打通,我们从地板这一品类开始,已经发展到木门、衣柜、橱柜等多个品类。在服务端口,我们希望通过赋能服务提供商去组建业务链条,在我看来,完整的业务链条全都由一家企业自己做,挑战还是比较大的,目前来看行业内成功的企业并不多。
现在,行业整合面临非常大的挑战,我认为企业就要用广东“熬老火汤”的精神去精耕细作。我们的重点还是放在产品上,未来再逐步解决服务的问题。对于想提供整体解决方案的企业,重点要考虑产品和边界在哪里。对于大自然来说,第一阶段主要还是关注木做产品,和木头相关的地板、衣柜、木门等,在这个领域,我们有竞争优势,然后再慢慢向外扩展。
二手房装修或是未来大市场
金羊网:如今,开发商装修的精装房越来越多,对家装行业会有哪些影响?
佘学彬:我们最近在研究一组数据,在美国房地产交易市场上活跃着的一直都是二手房。去年,美国二手房成交套数大概是一手房的5倍左右。虽然中美市场有较大差别,但也给了我们启发,未来中国二手房交易也有可能超过一手房交易,那随之而来的就是二手房装修也可能超过一手房装修。在这样的趋势下,我们要做提前布局,比如,研究中国人对二手房装修喜欢修修补补还是彻底重装,二手房装修更倾向怎样的风格,客单价大概是多少,这是一个新的挑战,我们也还在研究和观望当中。
金羊网:目前,市场上主打环保概念的家装产品很多,甚至让消费者眼花缭乱,您认为,家装行业应该如何解决消费者对于环保产品了解不足、难以选择的痛点?
佘学彬:首先,我觉得“概念”两个字要去掉。对于家装企业来说,环保是必须要做的事情,而不能玩概念。其次,我觉得环保是有标准的,我建议行业要尽快把家装行业的环保标准建立起来,所有的产品都用实验数据来说话,不同环保标准的材料对应不同的价格,消费者看得明明白白,也愿意为真正的环保产品买单,我们最近发布了第三代水性漆木门,也在着手建立全国水性漆木门的标准。
金羊网:近几年,家装企业掀起收购浪潮,大自然家居就在近期宣布收购德国高端橱柜品牌Wellmann,您认为原因在哪里?
佘学彬:家装企业收购海外品牌,更多是从务实的角度出发。比如,我们在收购Wellmann的时候,重点关注他的品牌基因、研发团队、研发能力、专利技术以及和国内企业的差距,有的时候,家装企业收购海外品牌主要是看中了他们的渠道,通过并购布局海外市场要快得多。