早六晚十周末无休！沪上小区72分贝“魔音”，闹到居民“神经衰弱”→

家住长宁区东方雅苑的多位居民向“新民帮侬忙”求助，小区里一幢18层的高楼正在装修，从早上6点到晚上10点噪声不停，连周末都是“魔音灌耳”。居民们每天都在高达72分贝的刺耳电钻声中苦苦煎熬。

再这样下去，阿拉都快要神经衰弱了！

魔音灌耳

极度崩溃

东方雅苑2号楼居民陈女士讲，对面的1号楼从8月开始装修，由此开始小区居民就没有了安宁日子。

早上6点刚过，对面大楼就开始装修，电钻声、敲打声响是响得勿得了。阿拉天天从睏梦头里被惊醒，不少老人心脏病都要发了。

陈女士向帮忙君提供的现场噪声测试显示，早上6：49分，噪声分贝值为72，达到“很吵”的标准。

噪声测试

最让居民无法忍受的是，该大楼装修时间拉得很长，早上6点过就开工，晚上过了10点还在卸货，而且周末无休，小区居民备受折磨。

尤其是每天早上的电钻声就像设了个定时闹钟，吱吱吱的声音直钻脑门，让人心烦意燥，头痛欲裂。

小区居民说，持续的装修噪声已经严重影响到小区居民的正常生活，即使是周末早上想睡个懒觉也不行，家长上班、孩子上学都无精打采。

帮忙君在现场看到，东方雅苑位于镇宁路昭化东路，正在装修的1号楼正位于路口第一排，隔壁就是2号楼，两幢楼之间仅相隔约20米。1号楼正在施工，临近街边的两侧装上了防护罩，下面搭着脚手架，施工发出的声响巨大，不仅是同一小区的居民深受其苦，旁边的丁香公寓等小区也深受影响。

聊天记录

多次约谈

屡教不改

小区装修噪声扰民，按照道理可以向物业管理部门反映，由物业沟通协调。然而，对于居民们的诉求，物业却回称“力不从心”。

东方雅苑物业负责人向帮忙君介绍，该小区情况特殊，小区内共有3幢楼，其中正在施工的1号楼原名九尊大厦，是商用性质，2号楼、3号楼为居民楼。物业只负责2号楼、3号楼的日常管理，压根管不到1号楼。

为了1号楼施工噪声扰民的事情，我们物业单独上门沟通就有七八次，和居委会、房办等部门一起上门也有两三次，但收效甚微。

该负责人坦言，每次上门沟通，项目施工方总是态度良好，但就是不予整改。因为施工噪声太大，小区居民也多次拨打110，但等社区民警一走，施工方仍我行我素，来回拉锯无果。

早上开工太早是最大的矛盾焦点，我们也向施工方提出，能够推迟一小时开工，但也没得到回应。

正在装修的1号楼

除了噪声扰民外，居民还指出，1号楼还存在施工不规范的问题，起初工人在大厦无任何外立面防护措施的情况下就已经开始高层施工，置小区居民的生命安危以及施工人员自身安全风险不顾。在小区业主、物业多次投诉下，施工方才在裙楼上方加设了悬挑式的防护棚，铺设了脚手板，提高了安全措施。

工人在无任何外立面防护措施的情况下施工

工程装修

肆无忌惮

根据相关规定，法定装修时间为工作日上午8点到12点，下午2点到6点，一般在节假日及周末休息时间段是不允许装修的。为何东方雅苑1号楼的装修就能如此肆无忌惮？

施工铭牌显示，该工程名称为“镇宁路9号装修工程”，建设单位为上海东展房地产有限公司，工程类别为“框剪结构”，开工日期为2022年12月31日，竣工日期一栏为空白。

根据施工铭牌信息，帮忙君联系到该项目文明施工负责人，但该负责人接通电话后却回复，他早已经不在工地，对于噪声扰民问题，他也管不了，因为该工程已经延误。

上面要求赶进度。

施工铭牌

即便是赶进度，施工为何能够违反法定装修时间？对此，项目方辩称，该项目属于“工程装修”，并不是住宅楼家庭装修，因此施工时间可以从早上6点到晚上10点。而且因为项目位于市中心，工人都是早上5点半统一由大巴从郊区运至现场开工，不能推迟是因为“再晚出发就堵车了”。

帮忙君将情况告知长宁区相关部门，对方反馈：对于该项目噪声扰民一事，目前已由街道搭建平台，会同建管和房管等部门在协调处理。

装修扰民到底何时能休？居民们的生活何时能回归正常？帮忙君将继续关注。

帮侬忙工作室

策划 | 钱俊毅

文字 | 李晓明

图片 | 李晓明 受访者

编辑 | 钱俊毅 姚储杰