近日，福建省泉州市晋江市的刘某因装修问题向晋江市市场监督管理局投诉。经晋江市梅岭街道市场监督管理所工作人员主持调解并与晋江市人民法院衔接，刘某顺利拿到了装修公司退回的3万元。

晋江市梅岭街道市场监督管理所工作人员向辖区某装修公司了解消费者投诉情况（央广网发 施德才 摄）

据介绍，此次刘某的消费投诉得以圆满解决，并非个例。今年以来，晋江市梅岭街道市场监督管理所继续推进消费纠纷诉调对接工作，积极对接晋江市人民法院，形成较为快速、便捷的诉调对接工作机制。

近年来，晋江市梅岭街道市场监督管理所以持续打造“放心消费在晋江”品牌为目标，开展消费维权宣传教育，依法受理消费投诉举报，查处消费侵权行为，不断创新方式方法，推动形成“政府主导、部门协同，企业主体、群众参与、社会共治”新局面，进一步优化消费环境建设。

据悉，2023年以来，晋江市梅岭街道市场监督管理所共受理消费投诉举报1600余件，为消费者挽回经济损失78.02万元，12315品牌影响力和公众知晓度进一步提高。下一步，晋江市梅岭街道市场监督管理所将持续开展打击侵权假冒商品专项行动，开展产品质量专项整治行动，有效保障重点领域消费安全。（施德才）