近日

#12岁孩子进店撸猫被拒家长怒怼店员#

冲上热搜

引发广大网友关注

视频中

店家明确表示12周岁以下不让进入

女子反问哪条法律规定不让进？

据店家介绍前面女子已经闹了五六分钟

自己一直耐心解释

还介绍了周边可以让孩子进入的店

但是女子坚持要在自己店里

网友：这其实是一种双向保护

网友：

“店家应该也是担心小孩被猫咪抓伤”

“这条规定后估计有着不少教训”

网友：商家的处理手段过于粗糙

有网友表示：

商家的处理手段过于粗糙了

也有网友向店家提建议：

可以声明未成年进入撸猫必须家长陪同

规定12岁以下孩子不能进店

真的有利于管理和经营吗？

开门做生意，自然是希望多来些客人

商家不让孩子进店

或许是担心猫伤了孩子

或许是怕孩子伤了猫

也可能此前因孩子与顾客发生过纠纷……

对此，顾客要给予理解和尊重

同时，商家也要思考一个问题

简单、生硬地规定12岁以下的孩子不能进店

真的有利于管理和经营吗？

此次纠纷说明

效果可能适得其反

与其如此

不妨换个方法

例如在顾客进店时

就告知要带好孩子、安全撸猫

或者通过一些贴心的标语进行提示……

温和点的方式

顾客是不是更能接受呢？

来源：央广网综合齐鲁晚报、网友评论等

本期编辑：毛嘉淇 陈锐海