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云南：铁路每天开行490列客车应对返程客流高峰

工人日报—中工网记者 黄榆 通讯员 张伟明 杨紫轩

记者从中国铁路昆明局集团有限公司（下称“国铁昆明局”）获悉，今年中秋、国庆假日旅游流、探亲流、学生流出行需求全面释放，客流保持高位运行，尤其10月5日、6日，云南铁路迎来假日返程客流高峰，国铁昆明局采取增开临客、动车重联等方式，全力满足运输需求，每天计划开行490列旅客列车。

据悉，国铁昆明局每天计划开行高铁动车410多列，普速旅客列车80列左右，其中高铁动车增开方向为昆明至大理、丽江、普者黑、保山、临沧、西双版纳等旅游热门方向，每天合计46列，普速旅客列车增开方向为昆明至保山、河口、蒙自、曲靖、宣威等方向，每天合计24列。

为保障旅客安全有序温馨出行，国铁昆明局昆明、大理、丽江、弥勒站、普者黑、西双版纳等客流较大车站设立“少数民族服务台”，提供普通话、民族语言“双语”服务。聚焦老年、脱网等特殊旅客群体在购票、出行等方面遇到的困难，开设售票专窗和流动岗点，提供现金支付、人工引导等“面对面”服务。各车站加强站台、天桥、地道、楼梯口等关键位置的盯控，防止旅客发生意外，全面做好旅客候乘及乘降组织工作。列车运行途中，客运人员加强巡视，在车门口做好安全提示、扶老携幼，对重点旅客做到重点关注、重点登记。

铁路部门提示，10月5日至6日节后返程高峰时段，昆明至北京、上海、广州、重庆方向车票紧张，昆明至成都方向尚有余票。云南省内大理、丽江、保山、临沧、红河开往昆明方向列车车票紧俏，红河、普洱、西双版纳开往昆明方向列车尚有余票，昆明开往大理、丽江、红河、保山等方向列车车票较为充足，有需要的旅客朋友可及时查询购买。利用互联网或手机客户端购票的旅客，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，且不收取任何附加费用，请广大旅客朋友通过官方渠道购票，保护自身合法权益和个人信息安全。国庆黄金周铁路客流大，请旅客朋友合理安排行程，按规定携带随身物品，预留充足时间进站乘车，旅途中加强自身健康防护，做到文明出行，共同维护良好旅行环境。