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甘肃、青海等地的地震牵动了全国人的心,尤其正处寒冬,西北零下十几度的气温,无疑给救援工作和受灾群众生活带来不便,防寒物资需求成为灾后最首要的呼吁。

作为全球领先的羽绒服专家,波司登走在了前线,迅速启动应急机制,值得称道的是,在地震发生后的13小时,首批捐赠2000万元物资就已启运驰援灾区。以“温暖全世界”为使命, 波司登展现了受人尊重的行业龙头企业应有的责任和担当。

进入“新时代”,一个品牌的成熟和领先,不仅仅以产品销售、科技含量、品牌价值的市场领先为标准,向社会传递温暖的意愿、投入和能力,正在成为至关重要的尺度。

从创始人引领到体系化建设,波司登如何构建领先的社会责任系统

此次甘肃地震发生在半夜,第二天下午3点,波司登的第一批物资已经启运。

事实上,每一次紧急公共事件捐赠背后,都依赖并考验企业的社会责任体系。从夜到日的13个小时里,波司登第一时间马不停蹄,完成了基金会对接、灾区需求收集、内部流程审批、产品调拨、出仓等事宜。波司登屡次捐赠的高效,足见其社会公益搭建的体系化和成熟度。

在公益捐赠和社会关注的一线,总能看到波司登的身影。

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在2020年2月,波司登曾发起“3亿 羽绒服驰援抗疫一线”公益活动,短短两个月,向全国医院及单位捐赠了超过15万件羽绒服。早在2008年初南方雪灾、“5.12汶川地震”里,波司登就积极驰援,与灾区共渡难关。

这样积极且巨额的投入,一定离不开公司内部自上而下的支持。很显然,波司登的慈善之路与波司登品牌创始人高德康的重视分不开。

在上世纪90年代,波司登就已经成为社会责任的积极践行者——1999 年, 高德康饮水思源、不忘根本,个人出资1.3亿多元,建设了民富村强、人和景美的“中国十佳小康村”——康博村,积极带动地方经济社会发展。2011年高德康发起成立波司登公益基金会,基金会响应国家号召,积极开展扶贫济困、扶孤助残、震灾救援等公益慈善工作,打造“情暖中国”“莘爱基金”“橙爱基金”等优质公益项目。多年来,波司登集团累计向社会捐款捐物超过14亿元,波司登品牌创始人、波司登集团董事局主席兼总裁高德康四度获评中国慈善领域的最高政府奖项——“中华慈善奖”,成为中国企业回报社会、践行社会责任的领跑者。

可以说,在创始人坚定的意志影响下,波司登已经将“温暖”视为一种责任和文化传承。

不仅有捐赠,波司登还持续加码碳中和林项目。在内蒙古阿拉善左旗通古淖尔嘎查(一片被沙漠覆盖的土地)上种植生态灌木公益林,以响应“双碳”号召。继碳中和林项目二期种植20亩生态灌木公益林后,波司登还启动碳中和林项目三期,并已开展了60亩。

可以看到,波司登企业成熟完善的社会责任体系背后,不仅有领先的公益意识,内部的高度重视和慷慨投入,也因为长期积极参与,带来了丰富的公益捐赠经验。而企业内捐赠体系的成熟和流程运转,使其已经能够融入企业文化,成为重要部分,推动跨部门协同,最终带来时效性、透明性、匹配性方面高度满足紧急公益需求。

如今,在社会紧急公共事件支持和社会弱势群体关爱方面,有越来越多的企业也加入波司登的行列。可以说,有责任、有担当的企业行动是国家和社会公益行动的重要支持力量,携手打造坚固铠甲,成为提振信心的推动力量。

波司登如何诠释新时代的“温暖全世界”

作为全球领先的羽绒服专家,波司登将企业使命确立为“温暖全世界”,这意味着波司登希望自己不只是一个服饰品牌,而是“温暖”身心的品牌——“用产品暖人,以慈善暖心”。

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产品无疑是波司登确立“温暖”的根基。

其实早在1995年,波司登就率先将含绒量提升至90%,引领中国羽绒服行业的产品品质向前迈进了一大步。截至2023年9月30日,波司登集团已累计获得746项发明、实用新型及外观专利,拥有行业内全国首家国家级实验室,开展科技项目23项,并获得高新技术产品认证3项,成为羽绒服行业标准的制定者之一。可以说,科技的硬核和持续迭代,是波司登用产品暖人的“热力来源”。

得益于在科技层面不断打磨的加持,如今,登峰、极寒、泡芙、高端户外、滑雪五大经典系列,已经成为波司登标志性的产品系列,满足不同人群的温暖需求。

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其中尤其值得一提的是“全球顶配”的登峰系列,面向专业登山者和严寒环境工作者研发,助力中国登峰事业,数次见证中国登山队登顶珠峰,它的出现和迭代,检验了波司登在科技层面的硬核温暖实力。

人类的每一次对极限的探索背后,不仅需要勇敢者的冲锋,也都伴随着科技和产品带来的安全底气。物理上的温暖,不仅保障生活,也支持和鼓励人们去探索极限,让生命力“升温”。

除了产品功能性的不断突破,近年波司登也通过产品设计继续丰富羽绒服的应用场景,包括户外运动、日常休闲、商务工作等。通过研发销售新一代轻薄羽绒服,打破了地域、人群等限制,满足更多日常、时尚需求,比如2023年9月的米兰时装周,波司登在米兰·达芬奇庄园展出了巧妙融合中国苏绣和意大利蕾丝工艺的 时尚轻薄羽绒服,打破传统羽绒服笨重、臃肿的特点,为羽绒服注入新的形象和活力感,成为新风潮。

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波司登米兰·达芬奇庄园首秀现场

以专业科技为引领,旗舰产品为标杆,再逐步普惠大众化,提升全系列产品的科技力和产品力,在叠加时尚、多元元素,满足更多人群需求,全方位实现“用产品暖人”的同时,也通过温暖科技,带动行业趋势,推动行业向前。

欧睿调研数据显示,波司登取得了连续28年全国销量规模领先,是实力的体现,也是专业科技的力量。

暖人、暖心、暖行业,波司登面向未来的品牌温暖观

2023年,波司登闪耀米兰时装周舞台。事实上,波司登自2018年以来,就是纽约、伦敦和米兰时装周的常客了。2012年波司登 伦敦旗舰店正式开业,2022年对位于伦敦黄金地段南莫尔顿街旗舰店进行了全新装修,全方位升级门店形象,迈出了全球扩张新阶段的重要一步。

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回看47年前,改革开放前夕的1976年,波司登创始人高德康与11位村民裁缝组成缝纫组,从最基础的服装加工业务做起,那8台家庭缝纫机,就是波司登的起点。

从小作坊到世界级大舞台,波司登的47年,就是中国品牌发展的缩影。

除了产品带来的物理意义上的暖,波司登在全球舞台上大放异彩,给中国品牌发展带来了信心之暖。作为民族消费品牌,波司登在海外走的每一步都有助于中国品牌探索和树立海外发展模式,成为引领榜样,点燃未来信心。对波司登来说,“世界羽绒服、中国波司登、引领新潮流”,正是他们要追求的新篇章。

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打造具有全球影响力的品牌是许多中国企业的目标和追求。但做品牌是一项系统性工程,考验品牌的综合实力。企业和品牌的成熟,需要产品为基础,只有以产品带给消费者价值作为支点,只有重视每件产品、每个个体体验的品牌,才能真正“温暖全世界”,但仅有产品还远不够,也需要打造品牌价值的提升和企业文化的进步,来赢得更多尊重、认同、好感和信任。这是全球品牌的必经之路。

中国的服饰时尚行业已经进入到了成熟阶段,有机会孕育出在全球受尊重的品牌。市场对品牌价值、品牌文化提出了更多要求,看似有些“虚幻”的“品牌文化”背后,其实就是企业价值观扎实的建立落地和自上而下的践行。与多数企业不同的是,波司登在发展早期,就重视品牌价值观的塑造和传承。如今,“温暖”更是已经融入波司登的发展基因里。可以说,波司登的产品观与其文化观已经融合,形成品牌体系,使品牌的产品、服务、立足之本都有了根基,成为中国品牌发展的样本。

在“成为全球最受尊敬的时尚功能服饰集团”的愿景之下,除了产品层面的持续创新和全球范围内品牌力的提升,波司登的企业策略也在根据市场变化不断调整,满足消费者需求。近期,高德康等高管就表示,将加大普惠羽绒服赛道和功能性产品布局。

保持对市场、对消费者的持续关注,提供对消费者来说更具吸引力的产品,同时对社会民生需求积极承担责任,打造以产品为基础、以品牌和企业文化为指引的体系,正在成为波司登温暖全世界的路径。

高德康曾表态,“心中有温暖,行动有力量。实业报国、品牌强国是我们这一代企业家流淌在血液里的情怀。”

致力于为消费者打造一个好产品的品牌,更有机会为社会带来温暖,而创造更多社会共享价值的企业,一定更有能力温暖更多个体。

(本文首发钛媒体APP,作者 | 消研所)