2024年成都市市场监管系统工作会。成都市市场监管局供图

人民网成都1月25日电 （赵祖乐）用一组数据回顾成都市场监管的2023：全球城市创新指数提升至第24位；连续多年在全国百城消费者满意度测评中排名西部第一；4件民生实事高质量完成；每万人口高价值发明专利拥有量达20.6件；新增国际标准4项、国家标准39项；国家级质检中心达22个……

1月23日，成都市市场监管系统工作会召开，安排部署了2024年重点工作任务，即：通过“五个聚焦”，重点抓实“十大行动”，持续优化市场环境，激发经营主体活力。

个人、企业、城市在2023年都有所“获”

成功举办中国质量（成都）大会；获批国家首批、西部唯一知识产权保护示范区建设城市；出台《促进个体经济高质量发展 成都“个转企”三年行动方案》；制定成德眉资市场监管领域“五张清单”，出台重庆成都都市圈市场监管联动联建9项措施，签订10个西部省会城市知识产权保护战略协议……过去一年，在一系列政策措施的推动下，成都市经营主体活力持续激发。

对于企业和个人来说，还有更多看得见摸得着的变化：企业开办、跨区域迁移、简易注销、歇业登记备案“一件事一次办”，让准入准营更加便捷；成都市农专社登记（备案）自然人身份信息管理工作规范，让农专社身份认证难问题得以解决；减免市场监管领域检验检测费用2900余万元，督促退还涉企违规收费120万元，让经营主体“轻装上阵”……2023年，成都经营主体量质齐升，新设经营主体60.18万户，新设企业占比达48%，经营主体总量达389.12万户。

市场秩序治理有力有效，全力营造安全放心消费环境 ，让消费者实现对美好生活的向往。巩固国家食品安全示范城市创建成效，药品安全巩固提升行动、特种设备安全监管专项行动、铁拳、春雷等执法行动的开展，排隐患、护安全，让市场环境稳定向好。此外，“线下实体店无理由退货·蓉易退”服务平台的上线、444家消费维权服务站的建立，让老百姓消费更加安心。

营商环境迈入6.0时代 惠企措施还将“升级”

2024年是实施“十四五”规划的关键一年，成都市营商环境也正迈入6.0时代。会上指出，抓实“十大行动”是今年的重点工作任务。

立足经营主体所需所盼，成都市场监管部门将大力实施营商环境优化提升行动，便利准入准营准出，围绕企业和群众“高效办成一件事”，优化企业设立、迁移、歇业、注销全流程服务，推出一批针对性强、集成度高、含金量足的政策措施。

在质量基础设施、知识产权服务等领域，市场监管部门将推出“一类事一站办”服务；开展个体工商户分型分类精准帮扶，建立“个转企”重点培育库；深化涉企违规收费整治，帮助减轻企业负担；在市场监管领域实行“一址一证”同业准入承诺制，化解“前证不注销，后证难办理”难题。

为突出高质量发展要求，成都大力实施质量支撑标准引领行动和知识产权示范提升行动。在培育质量标杆方面持续发力，选树一批企业争创质量强国建设领军企业，培育争创一批国家级、省级质量强县（区、镇）。强化知识产权试点示范引领，高标准推进国家知识产权强市建设示范城市、国家知识产权保护示范区建设城市建设，全面推进知识产权转化运用，提升知识产权服务效能，实施知识产权公共服务普惠工程。

聚焦价格、食品安全、消费维权等 营造放心舒心消费环境

用心办好民生实事，营造放心舒心消费环境，2024年，成都市市场监管局将通过实施网络交易监管提能、市场监管安全攻坚、市场秩序治理规范等行动，强化食品、药品、特种设备、工业产品质量安全监管。

除了瞄准校园食品安全、“一老一小”用品等民生痛点，锚定虚假认证、虚假广告、短斤缺两等市场乱象，会上还特别提到，将强化市场价格监管，盯住价费矛盾较为突出的旅游景区、停车场、汽车销售等领域，开展“阳光价格护民生”行动。

此外，围绕群众投诉举报频繁、社会关注度较高的虚假宣传问题，持续深入开展网络交易监测、互联网广告监测和投诉举报办理。

在2023年推出的线下实体店无理由退货的基础上，2024年，成都将扩大线下无理由退货、消费环节首问制度、经营者赔偿先付制度覆盖面，健全多元化、智慧化消费维权机制，建强消费维权服务站，争创全国放心消费示范城市。

分享让更多人看到