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普及金融知识!潞城农商行世纪支行“探店”小分队在行动
发布时间:
2022-11-26
| 来源:
黄河新闻网长治频道
| 编辑:
邢璐霞
| 责任编辑:
肖贵海
黄河新闻网长治讯:每逢夜晚,潞城农商行世纪支行结合自身“世纪商圈”打造活动,组织“探店”小分队,两人一组,通过老带新、外帮内等方式挨店进行金融知识宣讲。
图为:潞城农商银行世纪支行“探店”小分队宣讲金融知识
潞城农商银行世纪支行位于潞城区最繁华的商业街道,沿街商户90余户,晋享E付开通使用率达到80%,该行工作人员通过“探店”,了解客户最近状况,通过闲聊实时掌握客户近期生意信息;针对反假币、金融诈骗等与客户息息相关的知识和案例进行分享,帮助商户提升金融知识储备量;进行全产品式的精准营销,根据客户需求推荐不同的金融产品,如对生意不错的客户推荐7天开放性理财,对想要开分店或者装修店面的客户推荐晋享贷;对晋享E付商户的使用体验感进行回访,实地解决客户提出的问题,便于提供更好的金融服务与支持。
随着“探店”行动的不断进行,该行工作人员已与客户打成了一片。下一步,潞城农商银行世纪支行将进一步拉近与客户的距离,提高客户粘性,实时掌握客户需求,不断改善服务,继续以“赢在网点”为契机,以提供优质、高效的金融服务为抓手,真正打造令客户贴心、放心、安心的百姓银行。(王强、田野)
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