有市民通过热线电话87461818向我们反映，在江北区君御星座公寓，部分业主在装修过程中存在占用公共卫生间的行为，侵害了其他业主的利益。

　　公共卫生间被“吞并” 涉事业主达30多户

　　上午，记者根据报料人提供的地址，来到了位于江北区庄桥街道的君御星座公寓。在3号楼7楼，有业主告诉我们，713室和714室的业主把两个公共卫生间包进了自己的房子里，改成了私人卫生间。

　　君御星座业主：原来那边是男厕所，这边女厕所，公用地区。（记者：公共厕所那怎么包进去了？）公用地方，公摊每户人家都摊着的。

　　君御星座业主：公用厕所不能包进去的，包进你的房子，是你的面积了，就不是公用厕所，公用厕所是给别人方便的。　

　　附近的业主告诉我们，为了把公共卫生间占为己用，涉事业主都是在装修的时候，私自将原来的墙体拆掉了。

　　君御星座业主：就是装修的时候就把它（墙体）拆了，就那2间，他好像一直是说卖房子的跟他说的。（记者：怎么说了？）可以拆了用的。

　　有业主说，公寓里有30多户业主都把公共卫生间改造成了私人卫生间，虽然物业劝阻过这一行为，但是效果并不好。

　　君御星座业主：（物业工作人员）有几次拦过他，不拦怎么行。（记者：那怎么还是这样）后来不知道了，开始装，不给他装，他过几天又过来，又不给他装。

　　君御星座业主：他（物业工作人员）就是光贴这个纸有什么用，没有强制性的，我们当时都有反映的，物业也就贴个纸条。 

　　记者在走访中看到，这些涉事业主的房子，有的已经装修完毕，还有的处于装修停工中。

　　装修工人：他（相关部门工作人员）叫我们停工、取证，（记者：本来隔壁那间也是你们在弄？）对，那边已经停掉了。

　　对于所谓“公共卫生间占为已用”的说法，一位涉事业主告诉我们，当初买房子的时候，销售人员说这块区域是可以供她私人使用的。

　　君御星座业主 陈女士：（原本）空的，里面什么都没有，我不知道是个洗手间，洗手间的标识一点都没有，什么管道，坐便器什么都没有的，就是空的水泥墙搭（围）起来的（区域）。但是销售员带我去看房子的时候，他说是可以敲掉的，是可以包进去的。

　　君御星座业主：交付的时候，销售跟我们说的是必须要把两堵墙拆掉，如果不拆掉是没有下水的，因为这个管道配置是所有的户型都有配套，只有特殊户型的两个是没有的，所以必须要拆掉。（记者：你们就是特殊的户型是吗？）对的。

　　这些业主表示，在敲掉墙体进行装修前，他们曾反复询问房产销售人员，这一改造行为是否合理合规。

　　君御星座业主：我们反复确认过这一块，因为是公共区，我们也理解是公共区，（对）其他楼层住户有没有影响，他们会不会赶来投诉，对我们有没有麻烦在的，他们（销售人员）都是再三保证是没有的，同时跟我们说尽早装修，不要影响任何人，然后外观要和整个楼层的外观保持一致。 

　　君御星座业主 陈女士：我说这个敲掉没问题的吗，他（销售人员）说可以的，人家已经装修，他们都已经在装了。

　　涉事业主说，现在由于其他业主的反对和相关部门介入调查，装修已经暂停，他们想再次联系当时的销售人员讨个说法。

　　君御星座业主：销售那边就是说，我们的总部就在后面，他（销售人员）就是跟我们说要我们去总部，当我们到达总部的时候，刚好总部的最后一个工作人员刚好离开，整个总部的办公室是没有一个人的，所以我们也找不到他们。

　　开发公司称“未作承诺” 物业管理存在难度

　　在君御星座公寓，30多户业主占用公共卫生间的行为，是否如这些业主所说的那样，是开发公司的销售人员允许的呢？公寓物业又是如何在管理的呢？

　　记者来到了君御星座公寓的售楼处，对于部分业主所说的“销售人员允许业主占用公共卫生间”的说法是否属实，一位工作人员是这样回复我们的。

　　君御星座开发公司工作人员：那这个我们肯定不能承诺，毕竟这是属于公共面积，我们在现场有阳光公示的，这些都是在政府的法律法规要求之内的，我们肯定不能做承诺的，包括合同各方面，我们是不敢把这种东西去写进去的。

　　在现场，记者看到了一块告示牌，上面写有特别声明：“君御星座项目为办公/商业项目，项目楼层均设置公共卫生间，属于公共区域，售楼处工作人员不得宣传或承诺改变卫生间的公共性质。”

　　不过，君御星座公寓的一位涉事业主向记者提供了一段对话录音，这位业主说，录音中销售人员的说法与这份声明不太一样。

　　君御星座公寓销售人员与业主的对话：

　　销售人员：我跟你讲，公共卫生间放在那里，你自己把它敲掉，把它用起来。

　　业主：我敲掉我自己用起来，到时候物业这边，如果说这要打官司，不是惹事嘛。

　　销售人员：不可能现在再去造个卫生间的，房子都已经交付了，谁还会去造卫生间？难道物业出钱来造卫生间吗？不会的，物业为什么提前和你说，这是物业的责任，因为这一块区域不是你一个人所有，确实不是一个人所有，因为他不记录（在）房产证的面积。3楼已经敲了，那边的2楼已经敲了，敲好了。

　　业主：那行吧，大家都敲的话，我也没有那个（顾虑）了。

　　销售人员：这种房子在小区里面有100套，因为一层有2套，每一幢大概是7层，相当于1栋里面有14套。

　　业主：你当时说（造这个公共卫生间）是为了应付验收。

　　销售人员：是应付验收，做公共卫生间也做不了的，因为那根管道里面是有卫生间管道，你敲掉了就是直的管道，是这样的，你敲好了。　 

　　业主：我敲了出问题的话，我要来找你的。

　　销售人员：如果有物业来干涉，你来找我好了。

　　君御星座公寓的开发公司表示，对于这一事件，他们还在进一步了解情况，并积极配合相关部门开展工作。

　　君御星座开发公司工作人员：上段时间有业主过来投诉，我们也知道这个情况，因为交付之后，他们把公共卫生间给包到自己的（房子）里面去了，确实有这个情况，我们也在了解，包括住建、城管已介入了，我们也在积极地配合。

　　当天中午，记者还来到了君御星座公寓的物业服务中心了解情况。这里的工作人员表示，业主占用公共卫生间的行为违反了《君御星座装修指南》的相关规定，他们在几个月前就已经在涉事业主的入户大门上张贴了《施工整改通知单》，提出的整改建议为：“请恢复原样，于4月8日前整改完毕，如业户未在指定时间内完成整改，物业服务中心将呈报政府相关行政管理部门，所有不良后果及整改等费用将由该业户自行承担。”物业工作人员表示，由于他们没有执法权，管理上存在难度，所以整改工作并未按时完成。

　　君御星座物业工作人员 张女士：这个东西的话，按照物业管理规则， 属于违法（违规）操作的，所以我们（涉事）每家每户门口贴着违法通知单（施工整改通知单），有很多都在上面，其实物业的主要的一些职责上报，执法权限也没有，房管所和城管的老师都在介入处理这个事情了。

　　“公厕被占”涉嫌违法 相关部门开展调查

　　按照物业的说法，相关部门已经介入调查，调查的进展如何？记者走访当地住建局、综合行政执法局和属地街道了解情况。

　　江北区住建局的工作人员告诉记者，他们在今年4月份左右就接到了关于君御星座公寓业主占用公共卫生间的举报，并联合庄桥街道房管所工作人员进行了现场查看。

　　江北区住建局工作人员 史先生：从图纸里面看的话，存在违规行为，这个不是属于他自己的产权之内的，那你包进来肯定不合理的。 

　　在5月初，江北区住建局向34户涉事业主下发了《责令停工通知书》和《限期改正违法行为通知书》。涉事业主的装修行为违反了《住宅室内装饰装修管理办法》第十二条：装修人和装饰装修企业从事住宅室内装饰装修活动，不得侵占公共空间，不得损害公共部位和设施。责令业主在2022年5月23日前将违法部位恢复原状。

　　江北区住建局的工作人员说，由于当事人没有按期完成整改工作，所以按照相关规定，他们在5月24日已将此事移交给江北区综合行政执法局进行处理。

　　江北区综合行政执法局庄桥中队中队长 李世德：涉嫌侵占物业管理区间的场地，那么违反的是物业管理条例第50条第一款，对这个情况我们进行了现场调查，现在每户大概的侵占（面积）5-6平方米左右，目前34户一共是分成4幢，每一幢的结构不太一样。

　　李世德表示，目前他们正在调查相关的产权和当事人信息。

　　江北区综合行政执法局庄桥中队中队长 李世德：我们在调查结束之后会跟当事人进行约谈，责令他们能够整改的进行整改，拒不整改的，我们下一步进行立案查处。

　　随后，记者还来到了江北区庄桥街道办事处了解情况，这里的工作人员表示，为了能尽快解决问题，他们会做好与涉事业主的沟通协调工作。

　　江北区庄桥街道工作人员 袁泉：我们这边进一步跟住户们进行联系，要求他们加快清退的过程中，如果他们能清退，那就不用再走立案的程序。

　　此外，街道方面表示，由于君御星座公寓的相关公共区域没有任何装修，下一步，他们希望开发公司能让该区域具备公共卫生间的功能。

　　江北区庄桥街道工作人员 袁泉：实际情况中，就是这个公用厕所没有装修，一片瓷砖都没有，一个水龙头都没有，我们也最好希望房产公司在下一步，住户退出这个空间之后，能够把这个公共卫生间的功能给恢复起来。

编辑： 杨丹

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