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2.1 店铺授权(新)
船长作为 亚马逊SPN服务商,通过店铺授权与 亚马逊API数据接口建立连系,从而同步店铺商品数据、订单数据、库存数据、财务数据等。 船长支持多个 亚马逊店铺同时绑定在同一个 船长账号上,不限制IP登录,也不会存在关联风险。
免费用户支持开启3个店铺以获取店铺数据,付费后可开启更多店铺。用户套餐等级越高支持开启的店铺越多,也就能同步更多店铺的数据。
授权操作说明
需要注意的是,店铺授权过程中需要登录 亚马逊卖家后台,请确保登录的设备环境是您授权店铺的常用环境,以免授权过程中店铺产生关联!
1、填写授权信息
在 船长授权—>店铺授权页面点击【新增店铺】按钮,打开店铺授权弹框,在弹框中填写要授权店铺的账号名称、选择站点和国家:
1)账号名称:用于区分店铺账号,店铺名称默认为账号名称加对应国家的简称,如账号名称ABC,美国店铺名称默认为ABC_US;
2)站点和国家, 船长目前已支持19个 亚马逊站点,对应关系如下:
北美站:美国、加拿大、墨西哥、巴西
欧洲站:英国、德国、西班牙、法国、意大利、荷兰、土耳其、阿联酋、沙特阿拉伯、印度、波兰、瑞典
日本站:日本
新加坡站:新加坡
澳洲站:澳大利亚
2、选择授权方式
填写完店铺授权的必要信息后,下一步即将登陆 亚马逊后台。为了保障店铺授权过程中操作的安全性, 船长提供了两种授权方式:一种是直接在当前浏览器中跳转并登陆 亚马逊卖家后台;另一种是复制授权链接在其他环境完成授权;
卖家可根据自己的实际情况选择最适合自己的方式。如果当前登录的设备环境是授权店铺的常用环境,则选择直接前往 亚马逊完成授权,操作上更加快捷简单;如果当前登录的设备环境不便于登录 亚马逊后台,则需要选择复制授权链接,在常用设备环境中完成授权;
3、 亚马逊后台同意授权
在第2步中选择了合适的授权方式并打开 亚马逊卖家后台后,会展示 亚马逊平台的授权提示页面(如初始时未登录 亚马逊卖家账号则需要先登录),按照页面提示同意授权 船长BI,即可完成授权;
4、授权成功、获取店铺数据
1)授权完成后,系统需要几个小时获取您的订单、商品、财务和库存等数据,数据量较大时可能需要几天时间,请耐心等待;
2)订单数据默认从上个月1号开始获取,索赔数据默认获取近18个月,其余数据默认只获取近1个月;
5、其他操作说明
1)重新授权
点击账号对应的【重新授权】按钮,打开店铺授权弹框,授权流程基本与新增授权一致。区别在于更新授权时站点不允许切换,但是可以选择或者取消站点下的国家,更新授权时允许修改账号名称。
2)刷新店铺授权
针对账号维度的刷新授权操作,系统会自动请求该SellerID下已在 亚马逊后台开通、但还未授权到 船长的店铺信息,将这些店铺授权进来。(例如欧洲站点下德国、法国等店铺已经授权进来,但是波兰、瑞典店铺还未授权进来,则刷新后会自动将波兰、瑞典店铺授权进来);
3)开启/暂停店铺授权
船长系统会针对开启的店铺获取数据,针对暂停的店铺不会获取数据。如果某一个店铺用户不想继续获取数据,则可以关闭店铺授权。关闭后,该店铺数据在 船长业务系统中将不会再显示。
需要注意的是,店铺暂停超过3个月,系统将自动删除该店铺数据;
4)合并/解除合并账号
针对不同的账号可以进行账号合并,合并后账号名称将共用同一个。针对合并后的账号可以进行解除合并;
5)修改账号名称
点击账号名称对应的修改按钮,可以修改账号名称,修改时账号名称不允许与已有的账号名称重复;
6)筛选店铺
支持按国家、按站点、按账号是否需更新、按店铺授权状态、按CPC授权状态、按邮箱授权状态、按账号名称/SellerID/店铺名称/邮箱 进行筛选,快速筛选出对应的店铺数据
Q:在 船长授权店铺,是否会关联?
A:关联主要是由于卖家误操作,在同一个电脑或者IP上输入了不同 亚马逊店铺的账号密码,登陆了 亚马逊店铺后台导致。
船长采用 亚马逊官方认证推荐的API接口进行数据传输(保障数据安全),无法获取您的店铺账号密码,所以不存在关联问题,安全可信赖。
船长系统已安全运行60W+的店铺数量,与 亚马逊合作一起保护卖家数据和账号安全,4年0店铺关联0数据泄露。
注意:在店铺授权过程中,您如果要登陆 亚马逊店铺后台获取授权信息,请在授权过程中注意防关联,多个店铺需分别在各自店铺常用电脑和IP进行登陆,确保授权时不关联。安全授权后可在任意电脑和手机上登陆 船长账号查看数据。
Q:当前设备环境不方便授权,要如何操作?
A:如果当前登录的设备环境不便于登录 亚马逊后台,您可以选择复制授权链接,在常用设备环境中完成授权。
Q:同一个 船长账号内店铺的账号名称允许重复吗?
A:账号名称填写时允许重复,但是为了避免店铺混淆不好识别,针对用户填写的账号名称如果重复了,则授权成功后会自动在账号名称后加上自增的数字后缀来标志,格式为“账号名称_自增数字”(如已存在abc、现新增店铺授权,账号名称也为abc,则授权成功后账号名称分别为abc_1)
Q:店铺授权之后如何同步数据?
A:店铺授权之后需要3-6个小时进行数据自动同步,数据量较大时,需要几天时间,不需要再手动操作(除了已在 亚马逊后台创建的 跟卖商品需要手动添加)。
Q:店铺授权的时候为什么一直提示店铺已授权?
A:说明店铺已经在 船长账号授权过了,如果不是当前账号,可能在别的 船长账号。
Q:新版店铺授权,店铺为什么提示异常?
A:店铺提示异常表示 亚马逊未正确返回您的店铺授权信息,通常是因为店铺运营状态异常;如果您判断您的店铺处理正常运营中,可尝试重新授权解决。
Q:收到店铺即将到期、已经到期的消息提醒,应该怎么处理?
A:如收到店铺即将到期、已经到期的消息通知,可以使用【重新授权】功能来更新店铺授权信息。
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